央廣網上海10月8日消息(記者傅聞捷)記者今天從上海機場集團獲悉,今年國慶中秋長假期間,上海機場的國內航班量客運量創歷史同期新高。

  多措并舉推動上海機場國內航空客運創歷史記錄

  航空客運方面,統計數據顯示,雙節期間(9月30日至10月7日),虹橋和浦東機場國內航班量、客運量再創歷史同期新高。兩場共計保障國內航班起降13797架次,同比增長22.03%(其中,虹橋6080架次,同比增長7.00%;浦東7717架次,同比增長37.24%);國內進出港旅客204.95萬人次,同比增長17.28%(其中,虹橋96.50萬人次,同比增長4.50%;浦東108.45萬人次,同比增長31.59%)。虹橋和浦東機場單日國內航班最高峰分別出現在10月1日和4日,航班起降架次分別達785架次和956架次,旅客吞吐量分別達12.91萬人次和13.85萬人次。虹橋和浦東機場航班放行正常率分別達96.0%和94.3%。

  面對受疫情影響而遭遇的前所未有的行業性下滑局面,上海機場集團制定了將短期客運航線發展重點轉向國內市場的復蘇計劃,將閑置國際航班時刻轉用于國內航班,同時配合航空公司加密熱門航線、改換大機型,自今年三季度開始,上海虹橋和浦東兩場的國內航班量、客運量呈現出穩步上升的復蘇曲線,并已逐步恢復至去年同期水平。虹橋機場進一步加強國內主要航點的通達性,加密了京滬、滬穗等傳統商務航線,增加了至北京大興航線,完善了虹橋機場航線網絡。浦東機場充分發揮航線網絡布局完善的樞紐優勢,積極挖掘資源潛力,支持航司在西北、西南、海南等方向增加運力投入,新增了延安、恩施、玉林、石河子、洛陽、隴南、邵陽等紅色和小眾航點,滿足長假期間旅客的出行需求。

  航空貨運方面,上海機場集團充分發揮上海國際航空貨運樞紐保障優勢,充分利用構建的全球貨運樞紐航線網絡,為政府包機、常規貨機、臨時貨包機、客改貨臨時貨機,提供安全高效的貨物運輸保障服務,為全球抗疫物資的緊急運輸、為維護全球產業鏈供應鏈的戰略任務,積極貢獻上海機場的責任與擔當。“雙循環”的戰略布局為貨運樞紐建設提供了新發展機遇。截至今年前三季度,上海機場累計保障貨運航班5萬余架次、貨郵吞吐量280余萬噸,其中出入境貨郵吞吐量240余萬噸,占全國總量的近5成,略高于往年同期,同比增長1.87%。雙節期間,航空貨運持續繁忙,共保障全貨機1419架次,同比增長118.98%。

  積極作為推動上海機場商業經營復蘇回升

  機場商業經營等非航業務板塊也經歷了探底回升過程。上海機場集團與機場經營商戶在疫情期間同舟共濟、共克時艱,國內航班復蘇后,機場方面協同商戶積極開展市場推廣和各類促銷活動,與商戶共度難關,積極推動復工復產,提振消費信心,共同促進機場商業復蘇。

  疫情發生后,機場集團積極貫徹市委市政府關于支持中小企業平穩健康發展的政策要求,落實租金減免政策,減免商戶326家、減免租金近1.4億元。“五五購物節”期間,上海機場拿出上千萬元補貼,組織兩場商戶開展多輪購物補貼和折扣促銷活動。

  雙節期間,虹橋機場T1、T2航站樓內近20家品牌商戶推出“節日好禮優惠”折扣活動,上海特產、上海伴手禮、魔都優品、滬上老字號等10余家零售店鋪紛紛推出月餅禮盒,成為旅客攜禮出行的青睞之選。國慶前夕,上海機場集團與市消保委簽署戰略合作協議,聯合商戶在浦東機場啟動了“上海有好禮”主題營銷活動,在國內候機廳增設花車集市,方便旅客購買 “大白兔奶糖”、“西區老大房”鮮肉月餅等具有上海特色的伴手禮,同時設立了互動抽獎等多個促銷活動,促進旅客節日消費,提升旅客候機購物體驗,打響上海“四大品牌”。雙節期間,虹橋機場國內區域商業營業額增幅超過7%,浦東機場已基本恢復去年同期水平。

  精心組織做好常態化疫情防控下大客流保障

  雙節期間,上海機場繼續實行常態化疫情防控下的各類服務舉措不放松,為旅客提供安心、順心、舒心的出行體驗。多項特色服務相繼升級到位。虹橋機場手推車清潔服務在原先紫外線消毒的基礎上,增加高壓沖洗裝置,提高清洗消毒的效率;出發大廳洗手間內增配便民服務箱,內設護手霜、獨立包裝的棉簽、消毒棉片、創可貼和簡易發圈等便民物品,為旅客出行提供更多便利。浦東機場安檢嚴格實行“一檢一消毒”等舉措,讓旅客放心過檢;現場問訊“翔音組”推出了抗“疫”微笑服務法,通過肢體語言和眼神傳遞真情服務。

  上海機場還合理統籌現場資源,在旅客值機、安檢、候機區商業和餐飲服務、旅客上下機、近機位航班停靠和過夜、旅客地面交通集散等各個方面做好預案與保障,積極應對長假期間出現的大客流。按照常態化防疫管理標準,繼續落實進入航站樓人員100%測量體溫、100%佩戴口罩的措施,持續做好航站樓、停車庫等公共空間的消毒通風工作,確保了大客流情況下上海機場的防疫安全。