央廣網廣州2月6日消息（記者鄭澍 通訊員岳瑞軒）近日，廣東省稅務局正式發布公告，在全省范圍內實行辦稅費“一次不用跑”，并發布涉及的100項辦稅費事項清單。
據廣東省稅務局相關負責人介紹，在防控關鍵時期更好地保障企業群眾在線辦事，廣東省稅務局在前期試點的基礎上，將辦稅費“一次不用跑”改革從覆蓋粵港澳大灣區推廣至全省覆蓋，全力提升稅費事項網上辦、指尖辦、就近辦程度。
納稅人使用“一次不用跑”線上辦稅（央廣網發 稅務部門供圖）
跑馬路少了，幸福感強了
辦稅費事項“一次不用跑”，顧名思義即納稅人辦理清單內事項，在資料完整且符合法定受理條件的前提下，可全程在網上辦理，無須“跑馬路”到辦稅大廳。
據了解，辦稅費事項“一次不用跑”是廣東省稅務局深入推進“規范化、標準化、一體化”建設的成果之一。2019年，該局根據“六稅兩費”有關新政實施情況，結合各地差異辦稅現狀，開展了針對性梳理，規范事項操作，包括統一服務標準、簡化報送資料、優化辦理流程等，并從2019年8月起在粵港澳大灣區進行試點。經過試點階段的優化改進，最終面向全省推出100項辦稅費事項“一次不用跑”，內容涵蓋信息報告、發票辦理、申報納稅、優惠辦理、證明辦理、社會保險費及非稅收入業務辦理、出口退（免）稅和國際稅收業務辦理等8大類業務，全面提升辦稅效率。
“推行‘一次不用跑’工作，引導納稅人不走‘馬路’改走‘網路’，納稅人花在跑馬路上的時間少了，幸福感自然而然便會提升。”廣東省稅務局納稅服務處潘啟平處長說。
相關數據顯示，“一次不用跑”在試點期間，就有近九成納稅人明顯感知到辦稅成本降低。
珠海蘭格企劃有限公司財務負責人魏洪豫結束了一天忙碌的工作，打開手機進入“粵稅通”小程序，不到幾分鐘便完成了代開增值稅專用發票申請。“以前要跑到辦稅廳前臺辦理，現在只需在辦公室動動手指，發票就自己送上門來了。”魏洪豫笑著說。
“以往企業對外付匯，要花很多人力物力在稅款計算、表單填寫上，還要在銀行和稅務局之間來回跑，現在上‘國際匯稅通’平臺就能全程網上辦，整個流程從‘至少跑兩次’到‘一次不用跑’，辦稅成本大大降低，財務人力得到有效解放。”廣東星聯精密機械有限公司總經理姜曉平由衷點贊。
資料報送進一步精簡，也是降低辦稅成本的重要因素之一。記者了解到，此次“一次不用跑”清單的100個事項，共涉及納稅人必報材料121份、條件報送材料370份。
如何讓納稅人全面知曉并享受“一次不用跑”帶來的便利？通俗易懂的配套操作指南必不可少。廣東省稅務局按照“一次不用跑”清單序號編制指南，每一個業務事項都有其單獨的操作指南，囊括業務概述、辦理所需資料、電子稅務局操作示例等幾個方面內容，方便納稅人、繳費人按圖索驥進行操作。
橫琴稅務通過“一次不用跑”為納稅人提供“非接觸式”辦稅（央廣網發 稅務部門供圖）
探索智能辦稅新路徑
從“最多跑一次”向“一次不用跑”進階升級，納稅人滿意度和獲得感持續提升的背后，是廣東省稅務局在創新管理模式和技術應用上所作的不懈探索。
在“一次不用跑”試點過程中，廣東省稅務局鼓勵各地稅務部門在“電子辦稅為主、自助辦稅為輔、實體辦稅兜底”的智慧辦稅格局下，探索智能辦稅新路徑，開展個性化服務創新，將“最多跑一次”事項清單與“全流程無紙化”“互聯網+”“云計算”“區塊鏈”“人工智能”等緊密融合，全面升級為“一次不用跑”。
為了滿足轄區納稅人的“一次不用跑”個性化辦稅需求，試點單位之一的橫琴新區稅務局創新開發建設V-Tax平臺，打造“跨區域、面對面、類前臺”的智慧辦稅服務新模式。作為電子稅務局的服務補充，該平臺可以實現實時音視頻遠程交互、涉稅資料電子掃描報送等，為征納雙減負成效明顯。
“符合事項清單的業務，原則上我們都會引導納稅人到電子稅務局或V-Tax平臺辦理，盡力減少納稅人來前臺，這樣可以有效分流前臺業務，緩解大廳辦稅壓力。”橫琴新區稅務局鄧嘉驥告訴記者，以去年12月份為例，前臺業務票號總數同比減少28.3%，越來越多的納稅人接納了智能辦稅理念。
“參照橫琴新區試點情況進行估算，大灣區8個市一個季度僅納稅申報和發票驗（交）舊這兩類（項）業務的前臺業務量就可減少約195.7萬筆，平均下來每個窗口能節省辦理時間約18.3小時。”廣東省稅務局納稅服務處副處長肖戎說。
V-Tax平臺并非孤例，可以看到，粵港澳大灣區內其他試點單位針對智能辦稅的創新探索還在繼續。
珠海市稅務局創新線下管理模式，設立“線上業務集約處理中心”，快速響應線上業務，緊密鏈接業務事項全環節，強化線下服務支持線上辦稅，落實審核審批事項“一次不用跑”。此外，依托o2o發票配送中心推出線下配送服務，實現購票、開票、受理和送達雙向資料傳遞“一次不用跑”。
佛山市稅務局在全市范圍內有序推進“云交互”智能辦稅服務廳建設工作，實現智能辦稅服務網點五區全覆蓋。所有服務網點均支持身份識別、繳款、票證打印、資料影像化、資料上傳等操作，通過遠距離交互協作、高效率資源調度和智能化風險管控，打造無地域限制、全智能通辦、可復制推廣的智慧辦稅綜合體。
隨著“一次不用跑”在全省鋪開，廣東省稅務局將繼續以納稅人需求為導向，持續深入推進辦稅費事項“一次不用跑”工作，通過促進納稅工作科學高效地運行，進一步優化涉稅服務體驗，提升辦稅效率。
