廣州社工與敬老院工作人員為長者開展健腦活動(央廣網發 廣州市社會工作協會 供圖)  

  

廣州社工與孩子們一起玩“無敵風火輪”趣味游戲(央廣網發 廣州市社會工作協會 供圖) 

  廣州社工牽頭成立“溪口童聲合唱團”,孩子們踴躍報名(央廣網發 廣州市社會工作協會 供圖) 

  央廣網廣州10月8日消息(記者郭翔宇 通訊員廖培金)為支持社會工作專業力量參與脫貧攻堅,廣州市民政局于2017年12月開始,先后分兩批從全市遴選20家社會工作服務機構參與穗贛“牽手計劃”,對口幫扶江西省贛州市、吉安市、上饒市、撫州市、九江市、萍鄉市等6市20個縣區,旨在通過對口幫扶,促進當地社會工作服務發展,協助產業扶貧、預防返貧現象、預防緩解社會問題等。據統計,截至目前,廣州市20家援派機構累計派出49批共174人次的社工赴贛開展實地幫扶,直接受益近1500人次,間接受益超過6300人次。

  自2018年底牽手計劃啟動以來,為了扎實開展對口幫扶工作,各機構項目負責人帶隊到江西各地區深入一線,實地調研,針對當地實際情況,結合廣州十余年社工服務經驗,探索“四個留下”的介入模式,即“留下一個服務項目、留下一套服務指引、留下一套服務模式、留下一批服務人才”。 

  留下一個廣州社工服務項目

  針對當地社會工作項目整體較為缺乏的狀況,廣州市民政局移植廣州社工發展路徑,以政府購買,項目運作為基礎,以服務為導向,以問題為捉手,在政府主導、社會協同的理念下,協調各方意見,搭建服務平臺,促進服務項目在當地落地生根。 

  經過一年的介入,部分地區已形成了以項目化運作,對重點問題進行長期介入的服務機制。如廣州啟創社工督導贛縣區聯創社會工作服務中心申請“百社解千難”助力脫貧攻堅2019江西省社會組織新力公益創投項目,成功獲得20萬資助,并在和贛縣鄉村中小學開展為期一年的服務;廣州陽光社工指導南康區德惠社工申請“展翼計劃——南康區農村留守困境兒童保護試點項目”獲得資助,共服務農村兒童青少年2513人次,其中留守困境兒童837人次。在殘障、長者等方面,廣州同心社工幫助上猶縣盾諾社會工作服務中心設計“扶自立”殘障人服務項目、“情暖夕陽”居家養老服務及殘疾人托養服務項目均能落地實操。 

  留下一套廣州社工服務指引 

  結合當地社會工作發展實際,廣州社工強化實操指引工作,采取“手把手”式的教育方式,通過多種途徑幫助其提高實操能力,例如萬安縣、永新縣、遂川縣、于都縣等地福利院舍對于長者功能退化的認識普遍缺乏,而廣州普愛、北斗星、白云恒福、大同等多間機構社工通過現場走訪及評估找準當地長者長期與外界接觸過少的問題癥結,有針對性地向護理人員教授基本的訓練課程,幫助長者延緩退化情況;廣州青宮社工督導為余干縣社會福利院多名特殊兒童進行發展性評估,教導當地教師學習基本的康復操作,協助提升腦癱照顧服務水平。 

  留下一批社工服務人才 

  廣州社工督導加強對受援地區社會工作人才培訓和督導力度,通過聚焦項目實施,培訓、交流、督導、跟崗學習等幫扶方式方法,提升受援地區機構的社會工作綜合管理和服務能力,幫助受援地區培養社會工作專業人才,真正讓社工扎根社區、服務社區。2019年3-6月全國社會工作職業資格考試備考期間,廣州市社工協會組織了廣州多間機構為吉安市吉安縣、萬安縣,贛州市寧都縣、安遠縣,九江市修水縣,撫州市樂安縣、廣昌縣及上饒市鄱陽縣等受援地及周邊地區報考人員開展初級與中級社工師的考前培訓,超過100人參與培訓。 

  各機構采用“送上門”和“請出來”的方式幫助當地樹立起專業社工實務的理念,一方面,根據當地社會服務人員的能力水平設計培訓項目,精準送教,因材施教,如廣州同心社工根據上饒縣留守兒童問題開展“留守兒童素質拓展服務”培訓工作坊。另一方面,積極帶動當代政府代表、社會服務人員到廣州進行參觀學習,使其設身感受廣州社工專業服務情況,開拓其視野,為下階段政策制定、服務頂層設計及社工實務推廣做好鋪墊。 

  留下一套社工服務模式 

  廣州市民政局聯合廣州市社工協會專家組,定期跟蹤“牽手計劃”實施情況,以“四個留下”為任務,通過“資源聯動,催生內力”的思路,探索符合受援地區特點的社會工作發展模式。在資源聯動方面,注重整合多方資源支援江西各地。如廣愛社工協助永新縣福利中心鏈接了兩家醫療單位,為福利中心的老人免費上門體檢和開展健康講座;廣州市恒福社工整合廣州本地資源對口扶持了潘陽縣福利院,提供了5張專業護理床,解決當地照顧癱瘓院友的難題,提升了病人的生活水平;廣州市北斗星鏈接愛心企業西部數據(中國),捐贈280箱(10080包)的大米營養包,物資共5噸,價值超10萬元,在8月陸續派發并幫扶于都縣的貧困群體;白云恒福為遂川縣社會福利中心的多名五保戶老人鏈接夏季及冬季服裝約30套等。而在催生內力方面,注重當地社會服務氛圍倡導與力量培育。如廣州中大社工幫助當地志愿者學習認知障礙癥,鼓勵他們多參與志愿服務;在志愿服務向專業發展的支持上,廣州和悅社工幫助石城縣志愿者協會成立和仁公益社會工作服務中心。 

  廣州社工通過“四個留下”,讓牽手計劃成功落地,轉化為看得見的實效,實現了預期目標。