央廣網沈陽5月28日消息（記者徐志強）“現在只要掏出手機掃一掃，就能自助買到病歷本，對于我們這些在網上預約掛號的患者就不需要站排了，真是太方便啦！”正在沈陽市第四人民醫院就診的王女士說。“健康沈陽”便民服務云平臺日前在沈陽市第四人民醫院正式上線運行。

　　為了響應沈陽市衛生健康委持續深入落實進一步改善醫療服務行動計劃，不斷增強人民群眾就醫獲得感，沈陽市第四人民醫院在全省首家推出“互聯網+便民服務”云平臺。該平臺以傳統便民自助售賣機為依托，添加與衛生健康息息相關的元素，一改無液晶屏幕不能提供互動服務的普通模式，設置了27寸液晶屏幕，24小時滾動播放衛生政策、健康科普知識等，設置支付寶、刷卡等多元消費，加設充電設備，不僅為患者提供生活上的幫助，還為患者家屬以及醫護人員帶來方便。值得一提的是，該院還針對患者掛號要排隊，繳費要排隊，買個病歷本也要排隊的現狀，在自助掛號繳費機、檢查報告自助打印機、藥品價格自助查詢機等相繼投入使用之后，專門設立了病歷本自助售賣機，患者或患者家屬微信或者支付寶掃碼支付，支付成功1元，即可從“取病歷口處”取出一本病歷本。此外，“健康沈陽”便民服務云平臺，增加放置了患者常用的用品，如濕巾、紗布、繃帶、口罩、溫度計、衛生棉、一次性杯子等等，第一時間為患者解決臨時需求，大大提升患者在醫院的門診就診體驗。

　　據介紹，沈陽市第四人民醫院不斷加強信息化建設，通過一卡通預存金方式實現診間檢查、取藥、治療繳費無縫銜接、手機微信掛號繳費、眼科檢查PACS系統的應用等便民舉措，努力做到減少患者就診時間，讓患者獲得更加便捷滿意的服務。此次“健康沈陽”便民服務云平臺上線，就是醫院按照2019年深入落實進一步改善醫療服務行動計劃重點工作方案要求，鼓勵三級以上綜合醫院開展縮短患者按預約時間到達醫院后等待就診的時間,優化預約診療流程，避免門診二次預約導致重復排隊的情況。科學合理安排預約放號時間。在做好預約掛號、檢查檢驗集中預約的基礎上，進一步加強醫療資源調配，提高就診便利性。