央廣網廣州8月28日消息（記者鄭澍）為做好廣東省及廣州市網約車和順風車管理，保障乘客出行安全和合法權益，8月27日下午，廣東省交通運輸廳、廣州市交通委員會、廣州市公安局聯合對滴滴出行科技有限公司廣州分公司（下稱滴滴公司）相關負責人進行了約談。

　　廣州市交委在約談時要求滴滴公司：一是要嚴格按照交通部和公安部的約談要求，暫停廣州市順風車業務，并按要求立刻進行全面整改，保障乘客乘車安全。二是要按照國家及廣州市網約車和順風車管理有關規定，將相關數據接入廣州市政府監管平臺，并保證數據實時、全量、真實。三是要履行管理主體責任，嚴守安全底線，按照國家和省市有關安全生產法律法規要求，嚴格落實安全生產主體責任，并建立保障乘客安全的長效機制，全面排查平臺存在的安全隱患。四是要以法律為底線和邊界，依法規范經營，盡快清理已接入網約車平臺公司內不具備經營資質的車輛和駕駛員，不得向未取得許可的車輛和駕駛員派單，不得新接入未取得許可的車輛和駕駛員，并加強駕駛員背景核查，確保線上線下提供服務的車輛和駕駛員一致，切實保證乘客安全和社會穩定。五是要做好乘客投訴受理和處理，并及時反饋處理結果，維護乘客的合法權益。另外，廣州市交委表示，廣州市交通部門將強化與公安、市場監管等部門的執法聯動，以“零容忍”的態度，對網約車非法營運和以順風車名義從事非法營運等各類違法違章行為堅決查處。廣州市交委指出,對有組織的大規模非法營運和有組織的暴力抗法，將納入掃黑除惡范圍，交由相關部門查處。

　　廣州市公安局在約談時要求滴滴公司：一是要加強對駕駛員和車輛的審核，并增加核查次數，縮短核查周期，確保人車在平臺的信息一致。二是要加強與公安部門的信息共享，迅速反映有關信息，并配合公安部門做好偵查取證等工作。

　　最后，省交通運輸廳提出了整改意見：一是要高度重視，立即整改，并嚴守行業道德操守，遵紀守法，落實各項安全措施，確保安全穩定。二是要落實平臺主體責任，加快合規化經營進度，加快取得服務所在地城市合法經營許可證件，對未取得經營許可的城市要立即整改，依法依規經營。三是要加強對網約車駕駛員背景審查，清退不合規的車輛和駕駛員。另外，廣東省交通運輸廳還表示，省交通運輸廳已聯合省直相關部門建立了事中事后聯合監管工作機制，組織全省開展專項治理，對于平臺違法違規行為被多次行政處罰仍整改不到位的，將按規定提請國家有關部委采取暫停發布、下架APP、停止互聯網服務、停止聯網或停機整頓等處置。省交通運輸廳將加大非法營運打擊力度，將為期三個月網約車專項執法行動延長至年底，并將向媒體公布專項行動處罰情況。同時，結合掃黑除惡專項斗爭工作，依法追究暴力抗法、煽動脅迫駕駛員違法經營等黑惡勢力的法律責任，維護公平、公正、規范的市場秩序。

　　各相關部門提醒廣大市民，滴滴公司短短三個月時間，連續發生兩起侵害乘客生命安全的惡性事件，暴露出滴滴出行平臺主體責任落實不到位，滴滴順風車和其他形式的非法營運已對社會公共安全構成嚴重威脅。市民乘坐任何形式的網約車或出租車出行，應留意車號、駕駛員信息等內容，一旦出現損害自身利益情況，及時撥打“12345”投訴熱線投訴或“110”報警電話請求幫助。