居民在社區警務室辦理身份證（央廣網記者 鄧文輝攝）
央廣網婁底8月24日消息（記者鄧文輝 婁底臺康行佳 趙閩）針對傳統工作模式中審批事項多、便民措施較少、群眾跑腿多、服務滯后等問題，從2016年10月起，婁底冷水江市公安局堅持以人民為中心的發展理念，切實開展“放管服”改革，率先在湖南省開展社區警務機制改革，實現了管理模式的重大創新。
在推行社區警務機制改革中，冷水江市公安局按照“應放盡放”的原則，充分賦權將分散在治安、交通、人口與出入境的各個職能部門的權限整合集中，統一下放到最基層的社區警務室。群眾不要出社區，就能在身邊警務室就近一站式辦理身份證（居住證）、港澳通行自助簽注、駕駛證補換證、違章繳費等業務。社區警務室，儼然成了群眾家門口的“政務中心”。目前，冷水江已建立10家社區警務室，實現了城區網格警務全覆蓋。
星羅棋布的社區警務室，不僅讓群眾要跑的路近了，辦事的速度也更快了。以補換駕駛證證為例，在過去，群眾補換一個駕駛證要經過取號、受理、審核、繳費、制證等多個窗口，還經常時間沖突、材料不全等原因要來回跑，運氣不好就要花上好幾天時間。如今，群眾在警務室就能一個崗位一站式辦好，還能提前預約節假日辦理，免折騰、等立取。
為了解決鄉鎮交管業務重復用警、出警響應慢等問題，冷水江市公安局還將交管業務下放到邊遠鄉鎮派出所，探索建立“大交管”格局。通過對派出所民警進行交通事故初級資格培訓，派出所靠前出警只需短短幾分鐘，就能將事故認定、責任劃分、交通疏導等工作迅速完成。
冷水江市人民政府副市長、市公安局局長肖海文介紹，推進“放管服”改革，創新社區警務機制，就要實打實地簡政放權，警力下沉，讓群眾實實在在感受到服務就在身邊，安全就在身邊。
