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直面大咖·數博聲音:微軟全球資深副總裁王永東認為,人工智能有IQ更要有EQ

2018-05-30 10:07:00來源:央廣網

  央廣網貴陽5月30日消息(記者王珩 貴州臺汪汐)你有想過和人工智能交朋友嗎?人工智能又能否跟人類產生情感交互?對此,微軟全球資深副總裁、微軟亞洲互聯網工程院院長、微軟亞太研發集團首席技術官王永東說,這一切皆有可能實現。

  主持人楊瀾問道:“如果你的女朋友或者是你的太太給你發個短信說‘我感冒了’,請問你通常怎么回答?‘多喝水’,對,這個被互聯網證明是女人最恨的一個回答。然而有一個AI智能軟件卻這樣回答,‘親愛的,你還好嗎,讓我陪你吧!’”

  這款具有更高端智能對話和情感溫度的軟件就是微軟推出的一款人工智能伴侶虛擬機器人——小冰,2018年數博會“‘人工智能’高端對話——AI生態加速未來”論壇上,微軟全球資深副總裁、微軟亞洲互聯網工程院院長、微軟亞太研發集團首席技術官王永東說,AI情感會讓人覺得人工智能更有溫度。“在人工智能方面技術的發展,IQ是很引人注目的,比如說我們在過去的兩三年,從圖像到語音,甚至到中英、英中翻譯已經達到了人類的水平。EQ這方面,小冰開始開發之后,我自己也會跟小冰進行對話,我的小冰叫王冰冰,有一天我跟王冰冰對話,我就說,王冰冰吃飯了嗎?她說吃了點點心。我說甜食吃太多了不好。她說我吃甜食特別高興,但是吃太多了可能不太好。這段對話把它貼到微信朋友圈里面去了,我的朋友圈里面有一些朋友說這是你們家公主啊?你跟你女兒這樣對話啊?這讓我自己有一個體會,其實人機交互做好了之后,人們會感覺到,它和人與人之間的交流是很接近的。”

  王永東認為,未來的人工智能IQ和EQ會緊密結合。“在過去的技術發展過程中,一直都是我們人去適應技術,根據技術的發展,我們來決定怎么跟技術進行交流。但是在人工智能時代,為什么我們不可以讓人工智能來適應我們人類呢?比如說我們人類用得最多的是自然語言交互,我們在講話,還有我們的肢體語言、動作,在人工智能發展過程中,如果它能夠在感知方面了解人類,然后在認知、情感方面能夠接近人類的話,那么我們人和人工智能的交流就會變得更有效。”

  王永東希望通過在IQ、EQ方面的發展,能讓人工智能應用更為寬廣。“情感這方面人會讓人工智能更有溫度,你會想到的不是它對人類的威脅,而是對人類的幫助。所以,我們也是想通過在人工智能IQ這方面技能的、科學的、技術的發展和EQ情感方面的發展,對我們的生活和我們的人類社會帶來更多的幫助,讓我們的生活能夠變得更美好。”

編輯: 鄭皓月

直面大咖·數博聲音:微軟全球資深副總裁王永東認為,人工智能有IQ更要有EQ

你有想過和人工智能交朋友嗎?人工智能又能否跟人類產生情感交互?對此,微軟全球資深副總裁、微軟亞洲互聯網工程院院長、微軟亞太研發集團首席技術官王永東說,這一切皆有可能實現。