央廣網沈陽8月6日消息(記者徐志強)記者從阜新市政府獲悉,為切實發揮好行政服務中心在推進“互聯網+政務服務”改革的前沿陣地作用,阜蒙縣積極貫徹落實省、市“放管服”改革的決策部署,進一步“轉職能、提效能”,推進行政服務中心“互聯網+政務服務”平臺建設,努力實現行政審批規范化、透明化,真正“讓信息多跑路,讓群眾少跑腿”。
一是高效整合現有資源,培養“互聯網+政務服務”思維。行政服務中心主動轉變工作方式,變“要我服務”為“我要服務”,將“互聯網+政務服務”工作納入到學習培訓體系中,要求工作人員在精通自身專業技術的同時,掌握“互聯網+政務服務”平臺的運行模式,努力建成既精通行政審批業務又具備網絡辦公能力的專業化隊伍。
二是推出微信平臺,開啟“指尖上的服務”。6月30日,中心開通了官方微信平臺,現在只需關注“阜蒙縣行政服務中心”官方微信號,就會實現辦事項目相應的申報材料,辦事流程、審批時限、咨詢電話等內容“服務全知道”,讓百姓和企業“少跑腿、好辦事”。中心充分利用微信平臺,發布中心政務公開、工作動態、窗口建設等信息,從而實現了中心與群企之間的良性互動。平臺推出不到兩周,關注粉絲量已過140余人,有效緩解了辦事群眾往返周折的麻煩。
三是推進網上審批平臺建設,實現群眾辦件“零距離”。目前,行政服務中心結合多年來《遼寧省電子監察系統》實際運行的經驗,形成了一套完整的網站建設方案,并將積極協助省、市網站建設的統籌安排,打造網上審批與中心實地審批高效互補的行政服務平臺。另外,中心多次與相關部門溝通協調,將利用縣政府網站平臺,發布中心政務信息。同時,計劃將進駐中心的19個部門的119項行政許可事項服務指南模塊與微信平臺對接,從而提高審批效率,方便更多的辦事群眾通過“互聯網+”體驗到更好的政務服務。