央廣網青島6月27日消息(記者 王朝朋 通訊員 張曉星)2017年暑期運輸期限自7月1日起至8月31日止,為期62天。青島火車站(含青島北站)預計發送旅客365萬人,同比增幅21.2%,日均發送旅客5.9萬人。
暑期客流以旅游流和學生流為主,可分為三個階段,第一時段為7月上旬至中旬,主要以學生流為主,7月上旬客流增幅相對不明顯,7月中旬各大、中專院校陸續放假,學生客流將大幅增長,麥收結束后務工客流陸續外出,東北方向客流明顯上漲;第二時段為7月中、下旬至8月中旬,主要以旅游流為主,青島作為國內外著名避暑勝地,來青避暑旅游客流逐漸增多,高考、中考錄取結束,旅游流也將明顯增加;第三階段為8月下旬,以學生客流及部分旅游返程客流為主,高校陸續開學,學生返?土鞒尸F猛增趨勢。此外,今年受青榮城際全線開通的影響,預測管內發送人數會有較大幅度的增加。
為做好暑期運輸服務,青島火車站突出“安全、能力、秩序、服務、售票”五項關鍵,周密部署安排,精心組織落實。
增開旅客列車一對。增開青島北到榮成C6555 次,青島北開車時間是07:00,到達榮成是09:13;增開榮成至青島的C6516/3次,榮成開車時間是09:35,到達青島的時間是12:35分。
屆時,青島站(含青島北站)日到發旅客列車將達到創紀錄的92對,運輸能力同期增加18%,對客流集中的列車,車站還將根據實際情況,積極申請擴大編組、加掛車輛、動車重聯等措施,最大限度地滿足旅客出行需求。
為確保旅客運輸安全平穩,車站對客票系統、行車設備、消防設施等提前進行全面檢修,確保設備狀態良好;制定了售票系統故障、列車大面積晚點等22套應急預案,提前培訓演練,做到應急有備。在售票方面,青島站全面開通了自動售票機銀聯云閃付功能,并實行網上購票(手機訂票)、電話訂票、自動售票機、客票代售點、車站售票窗口多種售票方式,進一步方便了旅客購票乘車。車票預售期為網上購票(手機訂票)、電話訂票提前30天,車站售票窗口、自動售票機、客票代售點為提前28天。為方便旅客快捷取票購票,青島站(含青島北站)通過休班職工加班、當班職工延時、日勤人員中午替班等方式,保證24小時不間斷售票,并將投入77臺自動售票機,31臺自動取票專機,為旅客提供快捷便利的自助服務。
為方便老幼病殘孕等重點困難旅客出行,車站推出“愛心接力卡”服務,為重點困難旅客提供“專區候車、綠色通道進站、站車交接”等一系列重點服務,積極為旅客排憂解難。旅客可向車站值班站長申請辦理“愛心接力卡”,或撥打24小時陽光服務熱線13210212306(青島站)、18753212306(青島北站)電話預約,也可登錄車站官方網站(www.qdhcz.net)、官方微博(weibo.com/qdtl,t.qq.com/qdhcz2013)網上預約,車站將竭誠為旅客提供各方面便利。