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央廣網

重慶九龍坡社區“夫妻警務室” 當好群眾守護神

2017-05-10 17:50:00來源:央廣網
  央廣網重慶5月10日消息(記者陳鵬)王福陳今年41歲,是重慶九龍坡區二郎派出所“夫妻警務室”的男主人公。他的愛人徐寶芬今年44歲,原本是一名國企員工,每天看著老公王福陳忙前忙后為社區群眾跑腿幫忙,但經年累月,她被社區群眾對老公的依賴和信任深深地打動。2014年,她毅然辭職,在二郎所王福陳警務室當起了協勤,兩口子轄區有3000戶居民,由于居住在第三設計院家屬區的人最多,又緊鄰陳家坪機電市場,也為了能離老百姓更近,在王福陳的建議下警務室搬遷到了家屬區里,從此“夫妻警務室”誕生了,這里成了轄區百姓有求必應、有難必找的地方。
  社區民警,在平凡的工作崗位上,沒有刑偵民警偵破大案后的鮮花和掌聲,也許無緣街頭擒兇后的凜然和無畏。但王福陳說自己就想好好的當一名社區民警,扎根基層,這是他的初心,也是他對這份職業最樸實的承諾。
  扎根基層 夯實基礎 當好群眾守護神
  第三設計院家屬區的人最多,又緊鄰陳家坪機電市場和汽車站,人流復雜,發案一直比較高,調到所里工作后,王福陳主動向所里申請到石楊三社工作,并且建議所里在家屬區內直接設立警務室,他暗下決心,一定要改變社區的狀況,把社區治理好,把發案控下來,而自己不僅主動搬進警務室還立下了軍令狀,不改變現狀就永不搬出警務室。
  為了讓社區居民盡快熟悉自己,王福陳用為自己“打廣告”的方式——舉著一塊宣傳牌,走街串巷告訴居民們“石楊三社區民警王福陳在您身邊”。他還手拿一疊寫著自己聯系方式的名片,分發到每家每戶;提著喇叭和手電筒,提醒居民關好門窗,注意用火安全,一天除了睡覺的時間都泡在社區里。
  2周下來,社區居民都知道了這個用大喇叭喊話,“噪音擾民”的社區民警叫王福陳,由于堅持沉在社區談工作、拉家常,慢慢地群眾開始主動和他打招呼,主動說事反映情況的人也多了。 
  為實現低發案甚至零發案,他在社區組織了10人的治安巡邏防范隊。制定了由自己帶隊,綜治專干、平安家園護衛隊和樓棟長共同參與的巡邏守侯的工作制度。 
  但這他覺得還不夠,他認為只有發動所有居民鄰里守望、共同參與才能真正實現自己當初徹底改變社區治安現狀的承諾。于是,在分局和派出所的支持下,自己建立了新媒體,每天發布警情通報和防范信息,并且將存在安全隱患的問題進行“曝光”,發動了 “小樓長”、護樓護院“紅袖標”、社區居民見了陌生人“問一句”等系列平安建設我來參與的活動,網上、網下大家打得是一片火熱。
  為彌補監控不足,存在死角的問題,他在將輔警隊員夜間的巡邏守候延伸到清晨和深夜的同時,還組織平安志愿者成立義務巡邏隊,在加強巡邏值守的同時及時反饋治安信息,為社區居民義務巡邏,守護家園。 
  由于社區租住房屋的人多,而且大多以在周邊打工的年輕人為主,“年輕人最喜歡的就是上網,我們必須把網上宣傳夯實”,王福陳常常這樣告訴自己的同事,他除了按照傳統在社區設立 “警情通報欄”和“溫馨警示牌”牌,還將印制有自己微信二維碼、照片和聯系電話的民警溫馨提示卡送至每家每戶,并將每戶的家庭情況和電話號碼都記錄下來,錄入進自己的社區工作“百寶箱”,讓大家足不出戶了解安防信息。
  通過王福陳的帶動,群眾參與平安建設的積極性大大提高,警惕性也大大增強,轄區可防性案件得到有效預防,2016年以來,轄區未發生一起重(特)大刑事案件和兩搶案件,也未發生一起不安全事故。王福陳本來已經實現了自己的承諾,可他還沒走出警務室,愛人就來了,他們打算就這樣一直住下去,他們已經把警務室當成了自己的 “家”。 
  愛民助民  積極作為 做好群眾貼心人 
  在第三設計院家屬區,住著一位曾被強制隔離戒毒的居民,叫老梅。“對待戒毒回來的老梅,王警官兩口子沒有放棄他,不但自掏腰包送米送牛奶,還幫他做了好多事情,老梅真的遇到好人了喲!”
  居民口中的老梅,曾在上世紀90年代創業當老板,后因吸毒敗光百萬積蓄。如今雖年過六旬,臉上卻看不到絲毫一蹶不振的影子。
  “王警官兩口子經常開導我,現在我去掃地都愿意,再也不做違法亂紀的事情了。”    老梅說多虧遇見這兩口子,讓自己的生活不至于陷入困頓。比如辦理養老保險,他一竅不通,王福陳為他跑前跑后辦下來了;退休工資問題,王福陳也努力與老梅原來工作的企業協調。如今,老梅在科園四路附近一個工地打工守夜,也是兩口子與多家工地溝通的結果。
  “因為以前做了錯事,家人不管我了,王警官反倒比親人還親。真的!”老梅內心充滿了感激。
  “再大的困難,大家可以一起解決,千萬別再跟自己過不去了。”王福陳總是這樣安慰找他幫忙的所有人。
  參加公安工作6年來,王福陳幫助群眾600余人次,解決前科人員再就業問題26個,捐款3萬余元,在本職工作之外,王福陳兩口子主動承擔部分“社區物業”管理工作,比如記錄誰家水管破裂,誰家房屋漏水……絕不過夜主動找物管協調解決。物管經理都覺得不好意思,借過年過節的機會想請兩口子吃飯,但每次都被謝絕。物管經理經常對王警官說,“你兩口子有點另類喲。每次王福陳笑著說 ‘職責所在’。”
  依托互聯網  打造網上警務室 做好群眾知心人
  王福陳曾是九龍坡區公安分局巴福派出所駐村民警。巴福鎮石馬村村民近30萬公斤瓢兒白滯銷,王福陳利用微博和各種新媒體渠道發布求助信息。很快,長安福特公司組織員工去村里搞“偷菜”游戲活動,一家旅行社還組織游客來搞農家游,吸引眾多菜商主動到村里收購,一個多月時間瓢兒白全部銷出,連第二年的菜都被預定了。
  這件事情給了他很大的啟發,為了更好的利用互聯網和新媒體,王福陳還專門成立了社區工作群,建立了“網上警務室”,群員上千人。群里不僅每日分享防盜、防騙知識,居民家長里短、需要協調解決的事情,都在群里向他反映。
  “社區民警是公安部門從事治安防范、管理和群眾工作的重要力量之一,王福陳用一步步爬格子的方式,以身作則心系社區,借助新媒體力量為群眾辦實事,實實在在地贏得了群眾的信任和尊重。”
  從警6年,王福陳拒絕調入分局機關工作,拒絕在單位做內勤,卻主動選擇到最累、事情最雜的一線基層,當一名普通的社區民警,他說,每當看到求助群眾滿意的微笑,見到社區貧困戶生活的極大改善,看到社區一天天的變化,就有種莫名的幸福,因為他在工作中收獲到了人民群眾對公安工作的理解和支持,也實現了自己最初的愿望,不忘初心、扎根基層。
編輯: 劉拓拓
關鍵詞: 重慶