央廣網貴陽3月15日消息(記者王珩 貴陽臺齊鳳麟)3月15號是“國際消費者權益日”,貴陽市旅游執法支隊聯同省旅游質量監督管理所、花溪區旅游局在青巖古鎮景區開展了以“誠信經營、理性消費”為主題的3.15大型宣傳咨詢活動。
當天的活動主要有維權宣傳、投訴受理、旅游推介三個方面的內容。主辦方通過現場設置的旅游宣傳咨詢投訴平臺,向過往游客發放宣傳資料,并通過在現場設立的旅游投訴受理咨詢臺,現場解答或受理旅游投訴,引導市民文明旅游、理性消費。市旅游產業發展委員會副主任方隨洪:我們組織開展用宣傳資料進行宣傳,基本上都是圍繞游客開展的在旅行的過程當中,怎么樣去維護好自己的合法權益,怎么樣避免重大的投訴,以便營造貴陽市良好的旅游氛圍。
為豐富3.15消費者權益保護日內容,貴陽市旅游執法支隊還組織了全市十多家旅行社,現場開展形式多樣的旅游宣傳推介活動,介紹相關出游知識,公開服務流程,作出服務質量承諾,進一步推進旅行社誠信經營建設,樹立旅游企業形象。
據悉,在宣傳活動開展的同時,貴陽市旅游執法支隊還對相關旅游企業及從業人員開展執法檢查,積極營造良好的旅游消費環境。