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央廣網

太原南站大數據服務出行 打造智慧車站

2017-02-28 19:49:00來源:央廣網

  央廣網太原2月28日消息(記者李楠 通訊員田強 王德彬)記者從山西省最大的高鐵樞紐車站太原南站了解到,為更加準確、及時、便捷地服務好春運出行旅客,太原南站在今年春運首日在全國鐵路首家率先推出了車站“智慧服務平臺”,目前平臺已經運行一個月。旅客只要通過關注太原南站微信公眾號就能體驗信息查詢、實景導航、服務預約、休閑候車、智能換乘和旅游購票等服務功能。據中國之聲“央廣新聞”報道,春運奇跡,太原南站還根據旅客信息查的詢頻次和乘車情況積極開展大數據分析,適時采取加開高峰車次、重聯動車組列車等措施,擴大編組,增加運力,保證了旅客平安、有序、溫馨出行。

  記者28日從太原南站最新了解到,截至2月28日,太原南站“智慧服務平臺”共計推出視頻信息41條,圖文信息9條,累計閱讀、播放量超了13萬人次,吸引粉絲達7500余人;為旅客提供列車車次、余票、時刻等查詢服務135000余次;提供愛心預約服務2000余人次;設定溫馨提醒功能1900人次。

  據了解,太原南站“智慧服務平臺”是以滿足旅客出行需求為核心,依托客流大數據分析系統,優化整合服務資源,著力打造的智慧車站服務體系。同時以客流優勢為契機,創新引進區域客商和物流渠道,搭建車站及周邊O2O創享生活服務平臺,讓旅客輕松享受“吃住行、娛購游”智能化出行新體驗。

編輯: 劉拓拓
關鍵詞: 山西