央廣網(wǎng)宜昌2月20日消息(記者左艾甫 通訊員王聯(lián)橋 賴亞雯)2月19日上午,宜昌東火車站一乘車女學(xué)生忙著趕車,在進(jìn)站安檢口忘拿挎包,學(xué)生證、學(xué)費(fèi)不見(jiàn)蹤影,正當(dāng)小佳(化名)百感交集時(shí),宜昌東站“三峽美”服務(wù)臺(tái)客運(yùn)員陳宵、站臺(tái)客運(yùn)員劉玉兩分鐘接力送還學(xué)費(fèi),開(kāi)車前一分鐘,挎包失而復(fù)得,小佳感動(dòng)的熱淚盈眶。
小佳是準(zhǔn)備乘坐 8時(shí)53分D3258次從宜昌趕往武漢上大學(xué)的學(xué)生,由于早上出門后沿路堵車,等她到達(dá)車站已經(jīng)開(kāi)始檢票進(jìn)站,慌忙之余,在過(guò)安檢的時(shí)候只隨手拿走了裝有衣物的行李箱,而裝有學(xué)生證、存有學(xué)費(fèi)的銀行卡的隨身斜挎包卻“被遺忘”。直到小佳一路奔上動(dòng)車才猛然發(fā)現(xiàn)自己大意,丟了“家當(dāng)”。
8時(shí)53分,眼看列車快關(guān)車門,情急之下,小佳從車廂里竄出在站臺(tái)上奔跑,突如其來(lái)的“驚喜”,讓站臺(tái)客運(yùn)員劉玉迅速迎上去攔住問(wèn)清詳由。“三站臺(tái)旅客在安檢口丟失了斜挎包,不到3分鐘速請(qǐng)服務(wù)臺(tái)尋找”“請(qǐng)電梯口等,馬上送到”……在劉玉和陳宵簡(jiǎn)潔的對(duì)講交流,時(shí)間緊迫陳宵火速在安檢口憑著經(jīng)驗(yàn)一眼找到遺落在滑行帶上的銀色手掌大小的挎包,迅速核對(duì)重要物品后全速朝三站臺(tái)奔去,劉玉帶著小佳早已在電梯口和車廂門之間守候,一邊囑咐小佳抓緊上車,一邊大步上前接包直奔車門,小佳在車門口拿到挎包,激動(dòng)的打開(kāi)就看到學(xué)生證和銀行卡。就在這時(shí),列車響起了關(guān)門預(yù)告鈴聲,隔著車廂門雖然聽(tīng)不見(jiàn)小佳說(shuō)著什么,但能看見(jiàn)她滿臉欣喜和感激的向兩位鐵路職工揮揮手。
據(jù)了解,宜昌東站“三峽美”服務(wù)臺(tái)設(shè)立3年以來(lái),曾為成千上萬(wàn)次名旅客辦理失物招領(lǐng)。