央廣網太原1月11日消息(記者賀威通)春運期間,太原鐵路局推出3類客運產品滿足不同方向旅客出行需求,努力讓旅客享受更加有序、更加便捷的鐵路春運。
太原鐵路局進一步豐富和升級高鐵客運產品,包括開行太原南至上海虹橋、濟南西3對高速動車組列車,大西高鐵西安方向加密3對動車,其中上海方向比目前最快的普速客車壓縮5小時6分,縮短了山西與長三角城市群的時空距離。
同時,創新推出大同至運城“運城號”、太原至呂梁“呂梁號”、朔州至秦皇島“朔州號”、太原至北京“五臺山號”等定制化冠名列車,特別是太原至大同“云岡號”旅游列車3小時內一站直達大同,配備免費WiFi,開設酒吧、茶吧,增設特色商品展示區,引入全程冷鏈特色面食,一系列主題化、特色化、個性化的服務項目,給旅客全新的體驗和感受。
為滿足熱門方向旅客出行的需要,增開了7對臨客,另有4對直通臨客經由太原鐵路局管內運行;并通過客車重聯運行、加掛車輛、臥鋪車代硬座等措施增加運輸能力。春運期間,太原鐵路局日均客運能力達到16.7萬個,較去年春運增加1萬多個。
售票、購票是鐵路旅客關注的熱點,今年春運,太原鐵路局新增自動取票機64臺達到341臺,新增代售點92個(鄉鎮15個)達到297個,加上既有的247個人工窗口、133個應急窗口、15臺小型銀行卡售票機,售票終端增加105個,達到1033個,增幅10.9%。同時,首次推出具備銀行自助取款機、售票、取票等三位一體功能的“銀鐵通”自助設備,方便旅客就近購取票,并新增100臺乘意險設備,實現每個縣城站有一個窗口、地級市車站至少有3個售票窗口具備支付寶掃碼支付功能。
為了保障學生和務工人員購票,對始發列車預留硬座或二等座票額供學生旅客購買,對臨客列車預留部分票額,供務工團體辦理使用。同時,在太原、太原南、大同、運城站開設專口受理用工企業或務工人員團體票,太原、太原南、大同站、介休、侯馬車務段5臺流動售票車進廠礦、進企業、進學校,上門售票、上門送票。