湖南郴州蘇仙區:“四級聯動”服務群眾零距離
2017-01-06 11:03:00 來源:央廣網
央廣網長沙1月6日消息(記者鄧文輝 通訊員李貴 呂兆偉)“真沒想到‘趁我不在’,走訪干部就‘偷偷’地幫我把事辦好了。”近日,家住郴州市蘇仙區郴江路汽修廠家屬區居民鄧進強外出旅游回家,驚喜地發現自家樓下原本污水橫流的臭水溝被整修得干干凈凈了。“這塊壓在我心底多年的石頭終于是落地咯!”說起這一變化,60多歲的鄧老感慨萬千。
鄧老口中的“走訪干部”是蘇仙區近期推行的為民辦實事的黨員干部隊伍。據了解,為更好地了解民情,服務民生,蘇仙區推行黨員干部“走訪服務”,在全區原有派出191個群眾工作組的基礎上,又建立組級群眾工作信息員,形成了區委群眾工作部-鄉鎮(街道)群眾工作站-村(社區)群眾工作組-村民小組群眾工作信息員四級聯動網,努力實現收集問題“全覆蓋、全清賬、全落實”。
鄧老家所居住的小區原本是一個無人管理小區,基礎設施陳舊老化卻得不到修理,污水池長期臭氣沖天,居民十分不滿卻又毫無辦法。而在這次大走訪活動中,走訪干部了解情況后立即向有關部門報告,不到兩個星期,一個多年久拖未決的民生問題得到圓滿解決。
了解民情,才能服務民生。蘇仙區推動干部走訪與為民辦實事相結合,中心城區以網格為單位建立民情臺賬,及時響應群眾呼聲,解決了許多與群眾生活密切相關的難題,被群眾稱為“貼心服務”。
此外,為解決群眾法律難題,該區還成立了由區委政法委牽頭,聯合區法院、區檢察院等相關部門組成政法工作組,落實“一社區一法律顧問”貼近群眾做服務。工作組要求組內每位成員每月到社區聯系走訪不少于2天,全年所有樓棟走訪到位,每位組員至少聯系2戶以上困難群眾,開展走訪幫扶工作。
截止目前,服務隊伍已經走訪聯系8個社區278戶群眾,幫助群眾解決各類困難100余次。
編輯:劉拓拓
關鍵詞:湖南
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