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詐騙手段層出不窮 ?谵r商行員工幫助客戶防受騙

2016-07-18 17:32:00 來源:央廣網

  央廣網海口7月19日消息(記者朱永 通訊員李明鏡) “?這邊我不會操作。繎撛趺磁!7月16日上午,一位客戶來到?谵r商銀行譚文支行,他一邊在ATM機進行取錢操作,一邊打著電話,神情激動而又緊張。

  客戶的舉動引起了值班工作人員李麗的注意。見客戶邊打電話邊匯款,她懷疑客戶遇到了騙子,被人遙控指揮,便讓大堂保安上前查看情況,并勸說客戶先行了解情況和匯款操作流程后,再進行匯款。據客戶反映,他接到稅務局的電話,讓他匯款,經現場值班工作人員仔細核實,對事件深入了解后,判定這是一起電信詐騙案件。因勸解及時,客戶未造成任何財產損失,保障了資金安全。

  同一時間,海口農商銀行舊州支行也出現了類似電信詐騙。一位老人輸入密碼時被吞卡,急忙前往營業網點要卡,經工作人員仔細詢問,得知客戶接到“170”、“171”開頭的號碼電話,告知客戶持卡到自助銀行輸入密碼,即可領取財政門房改造款項。

  “您先別著急操作,請先核實下這些電話號碼的真實性!痹诠ぷ魅藛T的勸解和查證下,發現這又是一起電信詐騙案。此類詐騙手段較低,容易辨別,但鑒于詐騙標對象多是中老年客戶,上當受騙率也極高。

  ?谵r商銀行工作人員告訴記者,近段時間以來,類似詐騙案件屢有發生!爸歇劇薄ⅰ邦I取補助”等詐騙手段層出不窮,為更好地幫助客戶防騙,同時,為更好地開展“2016全民反電信網絡詐騙宣傳月”活動,?谵r商銀行加強現場服務,在積極做好客戶業務分流、引導的同時,也注重履行社會責任,保持時刻警惕,高度關注行動異;蛴信阃藛T前來辦理業務的客戶,特別是辦理大額取款和轉款業務的客戶,并做好新型電信詐騙宣傳,重點防范和打擊各類詐騙活動,維護良好金融秩序,保證客戶資金安全。

編輯:劉拓拓

關鍵詞:海南

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