老人病重臥床急用錢 銀行業務家里辦
2016-03-15 16:22:00 來源：央廣網
央廣網遵義3月15日消息（記者孟海 通訊員張倫琴）近日，貴州省遵義市一老人突發重病，臥床在家，急需用錢治病，但老人又忘記了存款密碼。當地郵儲銀行啟動暖心服務，把業務辦進了老人家里，為老人重置密碼，解了老人的燃眉之急。
叮鈴……。“喂，是郵儲銀行嗎？我媽媽突發重病，又記不到存折密碼了，取不到錢動手術，啷個辦嘛？”“別急，您慢慢說，這里是郵儲銀行中南支行，有什么可以幫您？”接電話的銀行職員史崇兵回復道。
通過交流，史崇兵了解到這個客戶周女士，其母親突發重病、臥床在家，急需用錢治病，但老人家忘記了即將到期的4萬元定期存款密碼，不能到場辦理密碼重置業務。詳細了解相關情況后后，中南支行營業主管史崇兵心想這可是救命錢，能越早為客戶解決問題越好，決定本著以人為本的原則，在不違反相關規定的情況下，提供上門服務。
于是在當天下午，史崇兵就和業務經理立即上門核實情況，見到病床上的老人家意識很清醒，便留下了影像資料、視頻錄音以及委托書，返回支行后立即為其辦理了密碼掛失及密碼重置業務，為客戶解決了燃眉之急。
編輯：劉拓拓
關鍵詞：貴州
記者從3月14日召開的貴州省政府系統秘書長辦公廳(室)主任會議上獲悉，為落實中央和省有關文件精神，推進和完善貴州省政務服務工作，貴州省最近對省內市（州）政府和貴安新區管委會、縣（市、區、特區）政府政務服務情況進行了第三方評估。
2016-03-15 13:46:00
記者15日從貴州省紀委監察廳獲悉，據黔西南州紀委消息:黔西南州普安縣政協副主席、財政局局長鄒詩機涉嫌嚴重違紀，目前正接受組織調查。
2016-03-15 13:43:00
歷經數年航道改造，貴州境內的烏江航道將在今年6月迎來復航前的首次試航。首次試航的路線由思南——沙沱——思林——沙灣碼頭，然后返回思南。烏江航道全線復航后，將打通烏江水運出省主通道，實現貴州水運北入長江。
2016-03-15 10:12:00
參與討論
我想說
央廣網官方微信
手機央廣網
說兩句
