改善農村支付環境 海南農信大力發展“移動銀行”
2016-02-29 11:26:00 來源:央廣網
央廣網海口2月29日消息(記者朱永 通訊員袁國華)記者從海南省農村信用社獲悉,2015年海南農信個人網銀和手機銀行合并新增419669戶,個人網上銀行交易筆數達到65.62萬筆,同比增長166.86,個人網上銀行交易金額228.6億元,同比增長47.67%,手機銀行交易筆數777.36萬筆,同比增長104.02%,交易金額509.69億元,同比增長104.23%;2015年度企業網上銀行新增5001戶,交易筆數48.2萬筆,同比增長138.4%,交易金融767.51億元,同比增長163.04%。截止2016年2月22日,海南農信手機銀行客戶存量已達661088戶,微信銀行關注量有202643戶,微信銀行綁定量32575戶。
在這張移動金融“成績單”的背后,凝聚的是海南農信面對當前互聯網+金融時代的挑戰,提出的移動金融戰略——讓科技創新成為其提升市場競爭力、客戶粘性度、惠農驅動力的重要支點,撬動農信發展。
“手機銀行作為移動金融的重要載體,也是發展普惠金融的重要手段。我們在加大農村金融其他支付渠道建設的同時,也在不斷以客戶為中心,及時進行電子銀行產品的體驗與創新,特別是手機銀行的推廣和改進工作,必將有利于打通海南農村移動金融服務的最后一公里。”海南農信電子銀行總部負責人告訴記者。
據了解,近年來,海南省農村信用社相繼推出了電話銀行、網上銀行、手機銀行、微信銀行等電子渠道和產品,開發了打通線上線下的一小通循環貸、一小通順貸等信貸產品,組建了中小企業服務云平臺——銀商伙伴(集資金管、銷售、物流和客戶管理為一體的電子商務多應用平臺)。以客戶為中心,海南農信不斷豐富和完善移動金融的業務功能,增加安全保障措施,讓查詢、繳費、轉賬、理財、貸款、掃碼取款、公共繳費、話費充值、紅包飛等業務和功能,以此提升手機銀行、微信銀行的客戶體驗感,也讓其“指尖上的銀行”越來越受親睞。
“海南農信網上銀行和手機銀行功能可豐富啦!我使用海南農信手機銀行有3年多了,真是方便,我們進貨轉賬隨時隨地,而且不要錢,我在廣州湛江那邊還可以用手機銀行繳納水電、燃氣、有線電視費和辦理我本人的醫保等,這樣的好事真是辦到我們工商個體戶的心坎上了!”記者在海口農商銀行濱江支行走訪時,使用過海南農信手機銀行的楊女士贊不絕口告訴記者。
科技引領戰略不僅改變農信社老牛拉破車的形象,而且助推農信社加快服務升級,如率先在全國農信系統完成IC卡服務改造,全省營業網點實現免費WiFi全覆蓋,電子渠道交易替代率已超過76%……產品及服務升級換代的背后是海南農信科技的投入和人才的引進,僅2015年農信科技投入預算就達3億元,科技人才隊伍也由改革初的8人到如今近200人的專業研發團隊。
為了讓海南農信引動金融戰略得到有效實施,海南農信社還向社內外“引智”,在內部開展了移動金融金點子征集活動,讓基層行社員工提建議和點子,改善和提高移動金融品質和功能。“今年1月移動金融金點子征集活動開展以來,我們收到了共41份移動金融金點子報告,經過業務部門討論后,我們認為18個移動金融金點子對提升海南農信手機銀行、微信銀行業務是非常有幫助的,對于這些好點子省聯社決定給予物質獎勵。我們也準備廣泛向社會征求移動金融金點子,一經采納,將給予重獎,希望社會各界人士踴躍參與金融金點子征集活動,為海南移動金融發展獻智獻策!”海南農信電子銀行總部負責人說。
海南農信社理事長吳偉雄表示,“移動銀行將是海南農信發展的重中之重,要通過移動金融帶動農信業務質的提高,深化和改善農村支付環境,引領海南便捷支付新趨勢。”
編輯:劉拓拓
關鍵詞:海南
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