央廣網(wǎng)上海12月9日消息（記者傅聞捷 通訊員郭鵬程）昨天下午，“零公里速遞服務(wù)平臺(tái)”與韻達(dá)速遞宣布開啟戰(zhàn)略合作，共同致力于解決商務(wù)樓、社區(qū)等“最后一百米”快遞派送服務(wù)，開啟末端派送“零公里”模式。此次合作將主要面向上海地區(qū)，同時(shí)，對(duì)于北京地區(qū)的合作也在洽談之中，未來不排除向全國主要城市拓展。

　　如今，隨著網(wǎng)購業(yè)務(wù)的蓬勃、深入發(fā)展，一些商務(wù)樓、社區(qū)的快遞業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)。增量的同時(shí)也為末端派送帶來了不小的困擾。市區(qū)商務(wù)樓、封閉式管理的小區(qū)、高檔寫字樓等由于管理嚴(yán)格，甚至出現(xiàn)不允許快遞車輛、快遞員進(jìn)入等現(xiàn)象，造成快件難以實(shí)現(xiàn)“門到門”服務(wù)，定時(shí)定點(diǎn)的取件模式也直接影響了整體的派送效率，在增加快遞企業(yè)服務(wù)成本的同時(shí)，嚴(yán)重影響了客戶的服務(wù)體驗(yàn)。

　　韻達(dá)速遞門店事業(yè)部負(fù)責(zé)人表示，通過與廣泛分布在商務(wù)樓、社區(qū)的“零公里速遞服務(wù)平臺(tái)”合作，整合零散的社會(huì)資源，為客戶提供代簽代收包裹服務(wù)，客戶可以選擇近在身邊的零公里合作點(diǎn)，方便自提和寄件。不僅可以讓快遞員減少等待時(shí)間，更能保障客戶體驗(yàn)，增加客戶的忠誠度，或?qū)⒊蔀榭爝f企業(yè)發(fā)展的一大利器。”

　　“零公里速遞服務(wù)平臺(tái)”是上海解決最后100米難題的創(chuàng)新服務(wù)模式。“零公里速遞服務(wù)平臺(tái)”負(fù)責(zé)人表示，此次與韻達(dá)速遞開展城市共同配送試點(diǎn)合作，通過共同配送平臺(tái)，在商務(wù)樓、社區(qū)設(shè)立零公里配送站，打造前端、個(gè)性化配送服務(wù)，將快件按最合理的路徑逐一派送到戶，使市民、白領(lǐng)可以更安全便捷地收寄快件。