央廣網(wǎng)重慶6月30日消息（記者陳鵬）重慶市工商局今天召開(kāi)規(guī)范監(jiān)管汽車(chē)銷售合同格式條款新聞通報(bào)會(huì)，會(huì)上公開(kāi)了七條汽車(chē)銷售中最常見(jiàn)的不公平合同格式條款。

　　據(jù)介紹，本次全市工商系統(tǒng)共檢查汽車(chē)銷售企業(yè)322戶，收集合同文本591份，并對(duì)合同格式條款進(jìn)行了初步審查。在初審意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，市工商局兩次組織召開(kāi)合同格式條款專家評(píng)審會(huì)，邀請(qǐng)高校、人民法院、市政府法制辦、重慶仲裁委、律師事務(wù)所等法律理論和實(shí)務(wù)界的專家，對(duì)收集的合同格式條款進(jìn)行評(píng)審，共梳理出問(wèn)題條款60條，其中典型不公平、不合理?xiàng)l款29條，共涉及具體的合同條款174條。

　　市工商局表示，對(duì)這梳理出來(lái)的29條典型不公平、不合理的合同格式條款，將分4期每周公布1期，按照免除或減輕汽車(chē)經(jīng)銷商的責(zé)任、加重購(gòu)車(chē)消費(fèi)者的責(zé)任、排除或限制購(gòu)車(chē)消費(fèi)者的權(quán)利、擴(kuò)大汽車(chē)經(jīng)銷商的權(quán)利等四類問(wèn)題，相對(duì)集中開(kāi)展系列點(diǎn)評(píng)，以提高社會(huì)公眾的辨識(shí)能力。

　　看看這七大霸王條款 今后買(mǎi)車(chē)要小心！

　　一、不可抗力因素：由于生產(chǎn)廠家延遲發(fā)貨、運(yùn)輸車(chē)輛發(fā)生故障及罷工、自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力或因?yàn)檎�府（如海關(guān)、商檢等）非正常工作情況造成的車(chē)型改變、延期、無(wú)法供應(yīng)，雙方可通過(guò)友好協(xié)商，需方可調(diào)整購(gòu)買(mǎi)其他車(chē)型，但不得由此向供方索要賠償或損失。

　　工商點(diǎn)評(píng)：根據(jù)《合同法》第一百一十七條的規(guī)定，不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。該條將“生產(chǎn)廠家延遲發(fā)貨、運(yùn)輸車(chē)輛發(fā)生故障等”也作為不可抗力情形，作為經(jīng)營(yíng)者免責(zé)的理由，擴(kuò)大了不可抗力的范圍，屬于免除經(jīng)營(yíng)者自身責(zé)任、排除消費(fèi)者主要權(quán)利的條款。

　　二、賣(mài)方已明確告知三包權(quán)益由買(mǎi)方購(gòu)買(mǎi)，同時(shí)該車(chē)價(jià)中不含此保險(xiǎn)費(fèi)用，若買(mǎi)方未購(gòu)買(mǎi)此險(xiǎn)，則視為自動(dòng)放棄三包權(quán)益，將不享受汽車(chē)三包。由此產(chǎn)生的任何責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)由買(mǎi)方承擔(dān)，且買(mǎi)方不得向賣(mài)方提出索賠。

　　工商點(diǎn)評(píng)：根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條的規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。同時(shí)，根據(jù)《家用汽車(chē)產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》的規(guī)定，在我國(guó)境內(nèi)生產(chǎn)、銷售的家用汽車(chē)產(chǎn)品適用三包規(guī)定。該條款規(guī)定“三包權(quán)益由買(mǎi)方購(gòu)買(mǎi)”，同時(shí)規(guī)定將購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)作為享有三包權(quán)益的條件，違反了前述法律規(guī)定。“三包”是經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法定責(zé)任，經(jīng)營(yíng)者不能通過(guò)合同增設(shè)法律規(guī)定之外的條件或作為交易讓渡的對(duì)象，以此變相免除自己的三包責(zé)任。該條屬于免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的條款。

　　三、所售汽車(chē)屬特殊商品，一經(jīng)售出概不退換，內(nèi)飾以到店的實(shí)車(chē)為準(zhǔn)。

　　工商點(diǎn)評(píng)：根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條的規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。此外，根據(jù)《家用汽車(chē)產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》第四條的規(guī)定，三包責(zé)任由銷售者依法承擔(dān)。銷售者依照規(guī)定承擔(dān)三包責(zé)任后，屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于其他經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者、其他經(jīng)營(yíng)者追償。該條關(guān)于所售車(chē)輛“一經(jīng)售出概不退換”的規(guī)定,違反了前述相關(guān)法律規(guī)定，屬于免除經(jīng)營(yíng)者依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任的條款。

　　四、買(mǎi)賣(mài)雙方均已對(duì)訂購(gòu)車(chē)輛的外觀顏色和主要配備確認(rèn)無(wú)疑，并同意按上述條件由買(mǎi)方購(gòu)進(jìn)出售之新車(chē)，新車(chē)交付后，除與新車(chē)交付單列明的條件不符之原因外，凡新車(chē)質(zhì)量保修與維修事宜均由買(mǎi)方與新車(chē)生產(chǎn)廠商或特約維修廠聯(lián)絡(luò)交涉，賣(mài)方負(fù)有協(xié)助聯(lián)絡(luò)生產(chǎn)廠商的責(zé)任。

　　工商點(diǎn)評(píng)：《家用汽車(chē)產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》第四條規(guī)定，“本規(guī)定所稱三包責(zé)任由銷售者依法承擔(dān)。銷售者依照規(guī)定承擔(dān)三包責(zé)任后，屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于其他經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者、其他經(jīng)營(yíng)者追償”。該條款關(guān)于保修責(zé)任的規(guī)定，違反了關(guān)于銷售者三包責(zé)任的法律規(guī)定，免除了銷售者的保修責(zé)任，屬于免除經(jīng)營(yíng)者自身責(zé)任的條款。

　　五、賣(mài)方違約：賣(mài)方逾期交貨超過(guò)15個(gè)工作日，視為賣(mài)方根本違約，買(mǎi)方有權(quán)解除合同，賣(mài)方退還買(mǎi)方已付車(chē)款。

　　買(mǎi)方違約：若買(mǎi)方未能按時(shí)提貨，賣(mài)方有權(quán)要求買(mǎi)方支付因其逾期提車(chē)而產(chǎn)生的一切費(fèi)用，包括但不限于倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、保管費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)并支付逾期提貨違約金，違約金按合同總金額的5%計(jì)；買(mǎi)方逾期提貨超過(guò)15日，視為買(mǎi)方根本違約，賣(mài)方有權(quán)解除合同，收取違約金，并按同期市場(chǎng)價(jià)格出售合同項(xiàng)下的車(chē)輛，如因此而遭受的損失由買(mǎi)方賠償。

　　工商點(diǎn)評(píng)：《合同法》第五條規(guī)定，“當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定各方的權(quán)利和義務(wù)”。該條對(duì)消費(fèi)者逾期提車(chē)設(shè)置了15日內(nèi)的一般違約責(zé)任和超過(guò)15日的根本違約責(zé)任；而對(duì)經(jīng)營(yíng)者只設(shè)置了超過(guò)15日的根本違約責(zé)任，且只需退還消費(fèi)者已付的車(chē)款，并不承擔(dān)其他的違約責(zé)任。雙方權(quán)利義務(wù)設(shè)置不公平，有違合同公平原則，有限制經(jīng)營(yíng)者責(zé)任之嫌。

　　六、甲、乙雙方簽署車(chē)輛交接單標(biāo)志后該車(chē)輛即已正式交付，乙方應(yīng)對(duì)所購(gòu)車(chē)輛外觀、顏色和基本使用功能等質(zhì)量要素認(rèn)真檢查，如無(wú)異議，乙方應(yīng)在車(chē)輛交接單上簽字；如有異議，應(yīng)于驗(yàn)車(chē)時(shí)當(dāng)場(chǎng)向甲方提出書(shū)面異議，否則視為甲方交付的合同車(chē)輛之?dāng)?shù)量和質(zhì)量均符合本合同的要求。車(chē)輛交接單簽字后，該車(chē)輛所有權(quán)和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任由甲方轉(zhuǎn)至乙方。

　　工商點(diǎn)評(píng)：該條中“否則視為甲方交付的合同車(chē)輛之?dāng)?shù)量和質(zhì)量均符合本合同的要求”的表述過(guò)于絕對(duì)，易混同表面質(zhì)量瑕疵與隱蔽質(zhì)量瑕疵。因“當(dāng)場(chǎng)檢驗(yàn)”的方式難以讓消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)車(chē)輛存在性能方面等隱蔽質(zhì)量瑕疵，故該條規(guī)定有免除經(jīng)營(yíng)者部分產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任之嫌。

　　七、乙方需要在提車(chē)前在交貨地點(diǎn)對(duì)所購(gòu)車(chē)輛進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)后乙方當(dāng)場(chǎng)簽署《車(chē)輛附件物品交付簽收表》，若乙方對(duì)所購(gòu)車(chē)輛的數(shù)量，外觀型號(hào)、顏色、配備及規(guī)格存在異議應(yīng)當(dāng)場(chǎng)提出，經(jīng)甲方確認(rèn)后由甲方給于解決，如乙方當(dāng)場(chǎng)沒(méi)有提出異議，視為甲方已經(jīng)完全履行合同。雙方完成車(chē)輛及有關(guān)文件的交付，因海關(guān)、商檢相關(guān)規(guī)定及時(shí)間等問(wèn)題，有可能造成隨車(chē)手續(xù)滯后，如遇此情況，甲方可先行交付車(chē)輛，再行交付手續(xù)，乙方不得拒付貨款。除雙方另有約定外，乙方應(yīng)持相關(guān)車(chē)輛文件自行辦理入戶手續(xù)。

　　工商點(diǎn)評(píng)：根據(jù)《家用汽車(chē)產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》第十二條的規(guī)定，對(duì)于進(jìn)口家用汽車(chē)產(chǎn)品，銷售者還應(yīng)當(dāng)明示并交付海關(guān)出具的貨物進(jìn)口證明和出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)出具的進(jìn)口機(jī)動(dòng)車(chē)輛檢驗(yàn)證明等材料。該條關(guān)于隨車(chē)手續(xù)滯后的情形，實(shí)際上經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有完全達(dá)到交付條件，可又規(guī)定了消費(fèi)者“不得拒付貨款”，雙方權(quán)利義務(wù)的設(shè)定有違合同公平原則，屬于免除經(jīng)營(yíng)者自身責(zé)任的條款。