央廣網(wǎng)寧波6月26日消息（記者李佳 通訊員 馬康）近期，寧波余姚某電器企業(yè)出口到意大利的一批價值三萬四千多美元的三明治爐因?yàn)椴屎邪�裝存在異味被客戶拒收，5000臺全三明治爐被全數(shù)退運(yùn)回國內(nèi)。

　　寧波余姚檢驗(yàn)檢疫局隨即按照進(jìn)境返修貨物流程要求對該批貨物進(jìn)行了情況調(diào)查。經(jīng)現(xiàn)場調(diào)查發(fā)現(xiàn)，退貨具體原因是彩盒盒體有較大異味，國外客戶委托TUV公司進(jìn)行檢測發(fā)現(xiàn)氨氣超標(biāo)。

　　經(jīng)調(diào)查了解，包裝紙漿是隨附材料，因?yàn)椴粚儆诋a(chǎn)品質(zhì)量本身，所以企業(yè)當(dāng)初在與客戶簽訂合同時，僅對產(chǎn)品本身要求(如產(chǎn)品通過檢測認(rèn)證、所有部件符合RoHS指令等)進(jìn)行了商定，而忽略了產(chǎn)品包裝要求。在彩盒進(jìn)貨時，企業(yè)未發(fā)現(xiàn)存在異味，同時由于缺乏有效的進(jìn)貨檢驗(yàn)手段，也未對彩盒進(jìn)行有害氣體檢測。由于彩盒在長期的運(yùn)輸過程中受潮，導(dǎo)致彩盒內(nèi)紙漿發(fā)酵，在密封性較好的集裝箱中存儲時間過長造成氨氣聚集。

　　對此，檢驗(yàn)檢疫部門提醒企業(yè)，務(wù)必樹立全面的質(zhì)量意識，主動對產(chǎn)品質(zhì)量安全、衛(wèi)生和環(huán)保等各方面負(fù)責(zé)。一是進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量意識，在注重產(chǎn)品本身質(zhì)量安全的同時，關(guān)注諸如包裝等隨附材料的品質(zhì)要求。二是加強(qiáng)合同評審，在合同評審中全面確認(rèn)產(chǎn)品相關(guān)的各項(xiàng)要求，必要時應(yīng)包括外包裝、使用環(huán)境等隱蔽因素。三是完善進(jìn)貨檢驗(yàn)，購置設(shè)備并培訓(xùn)人員，從硬件和軟件兩方面著手，不斷提升來料檢驗(yàn)的能力，并充分考慮儲存、運(yùn)輸和使用過程等特殊環(huán)境對產(chǎn)品和隨附品的影響，采取積極措施盡量消除引發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量“變異”的風(fēng)險。