貴州去年受理投訴3000余件 挽回經濟損失1200多萬
2015-03-16 12:36:00 來源:央廣網
央廣網貴陽3月16日消息(記者孟海 王珩)3月15日,貴州省“3·15”國際消費者權益保護日宣傳活動在貴陽市筑城廣場舉行,記者從活動現場獲悉,2014年,全省各級消費者協會受理消費者投訴3040件,解決2885件,解決率為94.90%,為消費者挽回經濟損失12123608元。
其中,因經營者有欺詐行為得到加倍賠償的投訴256件,消費者得到加倍賠償的金額為1053510元,接待消費者咨詢4863人次,收到消費者感謝信10件。
據介紹,2014年,家用電子電器類、服裝鞋帽類、食品類等成為商品投訴最集中的領域。其中,家用電子電器類投訴675件,占22.2%;服裝鞋帽類投訴459件,占15.09%;房屋及建材類投訴282件,占9.28%;食品類投訴275件,占9.05%;交通工具類投訴214件,占7.04%;日用商品類投訴201件,占6.61%。
編輯:許璐娜
關鍵詞:貴州;315;受理投訴
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