央廣網濟南3月3日消息（記者桂園 山東臺記者李玲）山東省淄博市通過開展為民服務代辦和村級事務鄉鎮代理兩項工作，基層黨政機關由管理型向服務型轉變，用干部的辛苦換來群眾的幸福，提升了群眾滿意度。

　　春節假期一結束，淄博淄川區將軍路街道的工作人員李成慧就把為賈莊村村民楊通代辦的失業證送到了他手中。有了這張證件，想要擴展門頭創業的楊通就可以申請小額無息貸款。像李成慧一樣，將軍路街道的118名黨員、干部也都在本職工作以外，義務地當起了村民、社區居民的代辦員。在走訪中主動了解需求，解決問題，每個人還實名注冊了微博，實時發布走訪、代辦情況，接受居民監督，用實際行動改變工作作風。

　　解決了村民的小事，還要解決村集體的大事。時有發生的農村矛盾糾紛常集中在農村印章、財務管理的混亂上。為此，在實行為民服務代辦的同時，街道辦事處還設立了專門的代理中心，統一代管轄區內18個村居的資金、資產、資源、公章、賬薄，管住了錢袋子，避免了暗箱操作。

　　據了解，淄博市自2012年全面推行雙代工作以來，已審核程序不合理、不規范的村級決策事項315件，拒付村級不合理支出451.6萬元，全市一萬多名鎮村干部為群眾無償代辦各類事項50.3萬件，提升了群眾滿意度。