民族廣播網烏魯木齊12月29日消息（記者張孝成 烏魯木齊臺記者王歡）“我想有個家，一個不需要多大的地方……”，寒冷的冬夜當人們在溫暖的家里吃飯、看電視時，還有一些遇困人員在寒冷的街頭流浪，為確保街頭無凍傷、凍死人員，烏魯木齊市救助管理站的工作人員每晚都會走上街頭，為遇困人員送去棉衣棉褲、把流浪乞討人員帶回救助站，在寒冬里給他們一份溫暖的守候。

　　夜間十一點半正值萬家燈火時，烏魯木齊市救助管理站的救助專用車再一次駛向首府的大街小巷，對街頭流浪乞討等遇困人員開展及時的救助。夜晚的烏魯木齊已經沒有了白天的喧囂和擁堵，救助專用車行駛在街道上暢通無阻，但是速度依舊很慢，走走停停是為了方便救助工作人員對沿線的自助取款機房進行仔細巡查，隔著窗戶一覽無遺的取款機房一旦“入住”流浪乞討人員，救助工作人員都能第一時間發現。

　　“看樣子有了，窗臺上都有塑料袋，等會呀，再往前走，你往前走就可以看到有沒有腳，躺著了估計，慢慢走，慢慢走撒，唉沒有的！”烏魯木齊市救助站救助工作組組長陳志軍隔一分鐘就拿抹布擦擦窗戶上的霧氣，眼睛緊盯著窗戶外的銀行自助取款機房，一旦發現有流浪者立馬停車出動進行勸導救助。

　　車子慢悠悠的駛過南湖路、勞動街、新興街沿途都沒有發現。在光明路的中國銀行自助取款機房一個中年男子正躺在地上抽煙。“你冷不冷？不冷！車上有大衣，給你留一件大衣？不要！救助站去不去？不去。”

　　聊天中記者得知，這個拒絕我們幫助的中年男人是遼寧人，和妻子離婚后就來到了新疆，在他“駐扎”取款機房了半年多的時間里，救助管理站的工作人員不止一次的和他打過交道。陳志軍說：“從我們救助站到天山區到社區，費盡一切辦法幫他。精神病也算不上，拒絕人幫助他，冬天給棉衣，你給他他還是給你扔出來，你要再那啥，他就要動手了。我們也聯系到這個人的父母，他的父母從東北過來，他對他的父母都是很無禮的。”

　　盡管不愿意接受救助，救助管理站的工作人員還是會積極與社區進行協調，尋找解決的辦法。冬天夜間街頭救助取款機房是重點巡查地點，路過火車南站郵政儲蓄自助取款機房，陳志軍說：“最冷的那周過來以后幾個學生，早上六點要坐火車回南疆去，火車票買完身上就只有幾塊錢，連住旅館的錢都沒有，完了我們把水給給，一人一個大衣。”“上周在這個紅山斜對角那個工商銀行里面，一個小孩13歲，去年就救助過他，他還騙我等爺爺的了。爺爺幾點來接你？十二點。十二點到了，我們再等半小時，我爺爺可能一點鐘來接我。頑劣少年，教育問題。”

　　一路上陳志軍給記者講了許多救助中遇到的故事，從水區到沙區再到新市區，巡查了大半個城區依舊毫無收獲，陳志軍對此卻很滿意。“救助機制比較完善了，各社區都責任到人了，每個社區都有巡邏車，群眾路線學的啥，就是為老百姓，最困難的人不管，你管誰去。社區都在做，齊抓共管，大半個市區轉了以后基本上就沒發現流浪乞討人員，看不到就是好事情。”

　　毋庸置疑對冬季街頭遇困人員開展及時救助是一件雪中送炭的好事。“給老鄉，“謝謝”，這下你全副武裝了，這下熱熱的了……”時鐘指向凌晨一點，室外氣溫逼近零下20度，在鐵路局五一商場門口的工商銀行取款機房，從塔城來我市靠拾荒為生的張啟平正哆嗦的在這里取暖，見此情景市救助管理站工作人員為他送上了棉衣。陳志軍表示，“我們出來在車上都備了什么樣的救助物資？棉衣、棉褲、棉鞋，每次都是最少是十件備上，如果是因為個人原因不愿意接受救助，不愿意去救助站，我們把東西給他，不讓他受凍。”

　　在采訪中，記者了解到：每年烏魯木齊市大概要救助2000多人，對于外甥的流浪乞討人員，救助站會給他們提供返鄉車票，而對于沒有民事行為能力的，救助站會安排專職的工作人員護送返鄉。陳志軍說：“未成年人和精神病人在法律上不具備民事行為能力我們必須要護送，還有一些殘疾人我們的工作人員背著上火車，背著下火車。”

　　各省市救助站都建立起了聯動關系，幫助流浪乞討等遇困人員早日踏上回家的路。前不久，西藏的兩名干部幫烏魯木齊送回來了兩名流浪的孩子，而烏魯木齊市救助管理站也分別給四川、湖南、蘭州護送回去了兩批9名流浪遇困人員。

　　在友好商場的十字路口，陳志軍指著頭上方的救助導示牌給記者介紹說：為了更好的開展救助工作，今年我市專門拿出了20萬元，對街頭的救助導示牌進行了集中更換，如今在我市七區一縣共設置了110塊救助導示牌，好心市民發現流浪乞討等遇困人員可以及時撥打24小時開通的救助專線。

　　“市民的愛心舉動越來越多，我們希望愛心市民只要發現冬季有流浪在外的老人小孩，趕快撥打電話，別讓這些老人孩子發生凍傷或者不測的事情。我覺得在外面站一會都冷的不行了！是呀，走，上車。” 

　　室外的寒冷催促著我們趕緊上車，正當我們準備“空車而歸”時，好心市民常先生打來電話說：在紅光山路北五巷的一個停車場里，有一個流浪漢點著一堆篝火取暖。“好幾天，他是個沒人管的老漢，你還給他送過饃饃是吧？送兩個饃饃，一瓶水。到天亮的話，凍死了，我們年輕小伙子站十分鐘都凍死了。”

　　經工作人員詢問才知道流浪的老漢叫吾素尓，不愿意接受救助的吾素爾在工作人員的勸說下同意留在救助站過一夜，當晚共有48名流浪、乞討的遇困人員在市救助管理站度過了溫暖的一夜。陳志軍說：“有的時候看到衣衫襤褸的心里不是滋味，冬季流落街頭遇困的人民群眾真正需要我們去幫助，絕對不能有凍傷一人，不能有露宿街頭的人，讓遇困人員得到徹底的救助。”

　　經過大半個城區的巡查后，回到位于喀什東路的市救助管理站做好交接工作，已是凌晨三點了。“腦子沉沉的。現在回家算晚的吧？我們有的時候不敢回家了，回家把家人都吵起來唄，回單位睡唄。”“前一段時間我們都感冒發燒，車上熱了，下去涼風一吹就感冒。”

　　陳志軍說：冬季街頭救助不敢說辛苦，這是職責所在，但是救助工作人員們用自己的付出給寒夜的流浪乞討人員一份溫暖的守候，也請每一個熱心市民在遇到遇困人員時拿起手中的電話，幫助他們度過一個溫暖的冬天。