央廣網哈爾濱10月21日消息（記者遲嵩）記者從哈爾濱市住房局了解到，10月20日是哈市開栓供熱首日，今年全市開栓率好于去年，除南崗區三處沒有按時開栓供熱外，其余地區已全部實現開栓供熱，全市開栓率達99.98%再創新高。

　　據市住房局供熱管理處負責人鄒為群介紹，在正式開栓首日，除南崗淮河路85-105號、文景街77號、清濱路65號，因拆遷遺留或分戶供暖等問題沒有按時開栓，使490戶居民受到影響外，供熱企業熱源和其它區域都已開栓供熱，其中，南崗區淮河路85-105號預計最遲也將于22日前完成開栓。而剩下的兩個小區由于居民不同意分戶改造，解釋協調工作依然在繼續。

　　針對目前居民供熱投訴主要反映室溫不達標等問題，鄒為群提醒市民，如果居民遇到室溫不達標等供熱質量問題，可以通過撥打供熱單位在小區單元門口張貼的供熱報修電話進行反映，如供熱單位服務不及時或電話無法接通，可向各區供熱辦或街道辦公布的電話進行舉報、投訴。另外，為進一步提高所轄區域供熱服務質量，南崗區供熱辦投訴電話調整為：82708055（白）、87023733（夜）。

　　目前，按照統一布署，哈爾濱市各區供熱辦、街道辦正全面開展入戶測溫工作，市住房局督辦檢查組也將深入各區開展督辦檢查工作，及時解決居民家室溫不達標等問題。