央廣網(wǎng)烏魯木齊8月31日消息（記者張雷、通訊員張俊華）為期兩個(gè)月的新疆暑運(yùn)今天落下帷幕，烏魯木齊火車站7月1日至8月31日間共發(fā)送旅客201.6萬(wàn)人，其中出疆旅客101.6萬(wàn)人，較去年同期增幅8%，疆內(nèi)旅客100萬(wàn)人，較去年同期增幅8%。

　　自今年暑運(yùn)開(kāi)始以來(lái)，烏魯木齊火車站加開(kāi)了至福州、長(zhǎng)春、昆明三趟直通列車，受到廣大旅客的一致好評(píng)和青睞，大大緩解了出疆旅客購(gòu)票壓力，一定程度上滿足了旅客北上和南下的出行需求。同時(shí)，自5月1日起開(kāi)行的城際列車也在暑運(yùn)過(guò)程中扮演了不可忽視的角色，對(duì)疆內(nèi)短途旅游客流和商務(wù)客流提供了優(yōu)質(zhì)高效、溫馨舒適的便捷服務(wù)。

　　暑運(yùn)期間，烏魯木齊火車站充分發(fā)揮“永立先鋒崗”重點(diǎn)旅客預(yù)約服務(wù)功能和“古麗愛(ài)心崗”愛(ài)心接力服務(wù)功能，在實(shí)名制驗(yàn)票口設(shè)置了“問(wèn)詢處”，為老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客提供了優(yōu)先進(jìn)站、候車、乘車及接送站的“一條龍”愛(ài)心服務(wù)，共幫扶重點(diǎn)旅客1905人，先后提供輪椅、擔(dān)架1200余人次。借助改造更新的“鐵路自動(dòng)售票處”，引導(dǎo)旅客通過(guò)自助購(gòu)取票服務(wù)實(shí)現(xiàn)隨到隨取，隨取隨進(jìn)的目的，大大壓縮了旅客排隊(duì)買(mǎi)票和站外等候時(shí)間。

　　在學(xué)生旅客運(yùn)輸組織方面，新疆鐵路通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)售票、電話訂票兩種方式優(yōu)先發(fā)售30天以內(nèi)學(xué)生票，烏魯木齊火車站采取合理配置學(xué)生售取票窗口和其它售票窗口比例，增加互聯(lián)網(wǎng)換取票窗口等方式，為學(xué)生購(gòu)取票提供了方便。在8月24日至8月31日內(nèi)高班學(xué)生返校高峰時(shí)段，加開(kāi)內(nèi)高班學(xué)生返校專列，開(kāi)辟了專用“綠色通道”和候車區(qū)域，安排專人引導(dǎo)學(xué)生旅客有序進(jìn)站候車，為學(xué)生旅客提供了優(yōu)先“購(gòu)票、候車、乘車”的愛(ài)心服務(wù)，暑運(yùn)期間共發(fā)送內(nèi)高班學(xué)生旅客3.4萬(wàn)人。