新疆察布查爾錫伯自治縣臨街的“民生110”（央廣網記者 張雷 攝）

　　央廣網烏魯木齊5月20日消息（記者張雷、新疆臺記者宋林遙、賀飛） 2010年中央新疆工作座談會召開以來，新疆連續五年開展民生建設年活動，全面改革、加快發展、全方位援疆，各項工作均以“民生優先、群眾第一、基層重要”為準則，天山南北民生建設如火如荼，各族群眾如沐春風，得到越來越多的實惠。

　　新疆察布查爾錫伯自治縣一棟臨街的辦公樓上，三年前掛出了五個大字：“民生110”，走進一樓“一站式”辦公大廳，與百姓密切相關的政府職能部門派出的機關干部一字排開，隨時為找上門來要求解決困難和問題的城鄉居民服務。

　　察布查爾縣委副書記李偉介紹：“民生110是認真地傾聽群眾意見最好的平臺。平時你可能找上門，人家還不愿跟你說。群眾上門來反映他的問題，我們就要挖空心思來幫助他解決。”

　　在新疆阜康市，今年全市街道和鄉鎮村出現了85個“為民代辦直通站、直通點”，鄉村公路、田間地頭，公車改革精減下來的26輛車變成了車身上印著七個大字的“為民代辦直通車”。直通站點“受理員”將百姓需要辦理的事情交給“代辦員”，“代辦員”坐上“直通車”幫助自己辦事有困難的百姓“跑腿”。

　　阜康市九運街鎮民政干部、代辦員朱信對記者說：“我們對應的全是弱勢群體，他們過來辦事真不容易。有直通車了，我們幫他們把該辦的事情辦好，他們只要提供一張身份證就行了。不方便來取，我們家給他送上門去。他們輕松了，省得來回跑路。我們雖然辛苦一點，但是一次就把事情辦完了，也減少了接待次數，從工作程序來說也簡單了。”

　　地處相對落后的西部，新疆經濟社會各項事業發展、民生改善都有待于改革推動。5年來，新疆上至高層領導，下至基層干部，形成了一個共識：改革要先改觀念、轉作風。從激發頭腦風暴到20萬機關干部下基層，新疆越來越多的機關干部從從機關大院走向窗口一線、田間地頭，變坐在辦公室等人上門辦事為送服務上門，由醫生“坐診”式的“坐官”變成“巡診”式的“走官”。

　　住村干部、新疆紀委監察廳政策法規研究室干部尹雪慧說：“你不去了解基層的這些情況，你不知道人家面臨什么樣的困難，你怎么去給他們解決困難？我只有親身去感受了，這個事情才能裝到我的心里面。”

　　觀念作風的轉變，使新疆的民生建設真正成為看得見、摸得著、見效快的惠民工程。5年來，新疆在逐年加大固定資產投入、重大基礎設施建設的同時，抓大不放小，民生建設年民生工程項目不僅由最初的22類、80項增加到今年的25類、150項，而且重點向與百姓的相關度、貼近性更強的“短平快”項目傾斜。

　　和田市玉龍喀什鎮納克西灣地毯廠總經理阿不力孜？買提玉素甫是新疆首批“短平快”項目的受益者，今年得到了“短平快”項目資金支持，給了他實現夢想的翅膀。他說：“有這樣一個好的政策，企業發展的速度比較快。原來需要10年走的路，我們可能一兩年就走完了。”

　　新疆維吾爾自治區人民政府研究室副主任張鵬如此評價“短平快”項目工程：“投資少，見效快，對就業、增加百姓收入有現實的作用，充分體現了心系民生，關注基層。”

　　今年2月，新疆出臺全面深化改革實施意見，梳理出17個方面、75項改革目標，明確提出：以增進人民福祉為出發點和落腳點，讓改革成果更多、更公平地惠及新疆各族群眾。

　　中共中央政治局委員、新疆維吾爾自治區黨委書記張春賢說：“中央新疆工作座談會之后，新疆連續實施五年民生建設年，把民生工作放在首位。從這幾年的實踐看，是以改革促民生改善，解決了一些群眾看得見、摸得著、與他們直接相關的問題，老百姓能感受到改革開放的成果。”