遼寧開通運行12320衛生計生服務網及微信平臺
2014-03-21 14:23 來源：中國廣播網 說兩句 分享到：
央廣網沈陽3月21日消息（記者郭威）遼寧省正式上線運行12320衛生計生熱線服務網及12320微信公眾平臺。
12320衛生計生熱線管理中心副主任李建思介紹，遼寧省12320衛生計生熱線服務網www.ln12320.com，是遼寧省衛生計生委的即時信息服務平臺。市民可以登錄網站了解最新的衛生計生政策，提出疑問。此外市民也可以通過網站投訴舉報相關問題，工作人員將實時受理市民的留言，并且在七天之內進行反饋。
遼寧衛生計生12320微信公眾平臺設置了“本周熱點”版塊，將就本周受理的群眾熱點問題給出權威解答，并第一時間破除網絡謠言。
據了解，今后12320衛生計生熱線將逐步實現預約掛號、基本藥物信息查詢、個人健康信息查詢與管理等多項服務功能，與微博、微信、電話、短信息一并構建起“五位一體”的信息服務平臺。
截至3月19日，遼寧省12320衛生計生熱線受理群眾訴求11792件，34%的矛盾被化解。
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編輯：張喬
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