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微信點“贊”送大禮 商家承諾常落空
2014-01-17 18:44 來源:中國廣播網(wǎng) 說兩句 分享到:
央廣網(wǎng)柳州1月17日消息(記者鄧君洋 許大為 柳州臺趙鑫婷)近兩個月來,微信“點贊”營銷迅速走紅,只要轉(zhuǎn)發(fā)商家的活動微信,在朋友圈中收集到一定數(shù)量的“贊”數(shù),就可以獲得商家指定的優(yōu)惠項目。這樣的“免費午餐”得到了眾人的追捧,但惹出的麻煩也不少。近日,廣西柳州市民就遇到了這樣一件事,積滿了商家要求的點贊數(shù),商家卻無法兌現(xiàn)承諾。
柳州市民韋小姐在微信朋友圈內(nèi)看到有朋友分享這樣一條消息,城中區(qū)立新路的功夫牛排館舉行點贊免費吃牛排活動。網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)點贊到26個即可獲得一份免費的牛排。微信鏈接上顯示的兌獎截止時間是2014年1月25日。看到這樣的活動內(nèi)容后,讓韋小姐倍感興奮,隨后,韋小姐召集身邊的朋友幫她點贊。讓人出乎意料的是,15號晚上,韋小姐收到了由功夫牛排官方微信發(fā)出的一條信息,上面寫著,點贊送牛排活動已經(jīng)結(jié)束。
記者跟著韋小姐來到了這家牛排館,看到店內(nèi)服務臺上貼著這樣的公告。“截止到1月15號止,本店已送出2000份免費牛排,點贊活動現(xiàn)已結(jié)束。”工作人員解釋道,因商品數(shù)量不夠,所以活動提前截止。
記者再次查閱韋小姐所分享的功夫牛排點贊活動的鏈接,并沒有發(fā)現(xiàn)商家在微信里提及商品有數(shù)量限制,那么這么做是否有欺騙消費者的嫌疑呢?為此,記者咨詢了柳州市城中分局東門工商所所長安擎。安擎指出:“既然商家提出來,消費者也滿足了商家的要求,商家就可以達成購買協(xié)議。商家微信寫有到什么時候,就應該履行他的承諾,即使后面再出一個新的解釋,那我認為這是一種店堂告示,排除了消費者的權(quán)益,也減輕了商家的義務,我認為是一種霸王條款。”
工商部門還提醒市民,參加“點贊”活動時要注意區(qū)分營銷和詐騙,更重要的是,在集滿“贊”后,要通過轉(zhuǎn)存、收藏、截圖等形式保留證據(jù),如發(fā)生糾紛,可通過投訴、舉報等方式進行反映。
編輯:夏可欣
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