央廣網石家莊10月16日消息（記者杜震）“感謝你們一心為百姓排憂解難，重拳拆除違建，解決了小區的出行難題。”近日，河北省文安縣城區富臨宮小區居民任鐵靜和王秀英為該縣創城辦的同志送來感謝信，感謝他們克服重重困難解決了一起私搭亂建房屋事件，妥善解決了困擾小區居民多日的出行難題。

　　像這樣的惠民實事，如今在文安比比皆是，創建文明縣城所帶來的成果惠及廣大居民。公共設施健全完善、小區環境干凈整潔、行人行車規范有禮…… 為進一步深化省級文明縣城創建工作，推動文明社區創建工作常態化、長效化，確保文明社區創建工作全覆蓋、無縫隙，切實讓廣大居民享受到文明創建帶來的惠民成果，文安縣以結對共建的形式，組織縣直機關單位與社區（小區）“一對一”結對共建，整合創建資源，下移工作重心，強化屬地管理，構建全面覆蓋、各方參與、上下聯動、組團包干的常態化創建管理模式，系統落實省級文明縣城創建各項工作任務，合力解決創建工作中存在的問題，全面提升創建工作水平和實際成效。

　　根據隸屬關系，同時立足創建基礎、工作任務以及存在問題的難易程度等實際情況，縣直機關單位與社區（小區）結成共建對子，每個對子對照創建標準明確責任分工，實行兜底包干。由縣直部門一把手負責，組建創城服務隊，利用居民集中在家的時間段，分別到所包社區（小區）入戶走訪，開展 “訪千樓萬家 創文明縣城”主題活動，設立服務點，征詢群眾利益息息相關的困難、問題以及意見建議，對群眾反映的每一個問題進行記錄梳理、分類造表。根據群眾訴求，從小事實事入手，有針對性的開展免費義診、文藝匯演、政策咨詢、業務上門辦理等惠民活動，切實解決群眾生活中的現實困難，實現一對一精準服務。

　　自9月1日活動開展以來，該縣75個部門與77個社區建立了“一對一”共建對子，發放創城宣傳手冊等資料5000余份，回收問卷調查2200份，征集集群眾意見300條，解決惠民實事68件。活動讓居民充分感受到創建帶來的的變化和成效，贏得群眾對創建活動的理解、支持和積極參與，共同建設美好家園。