(央廣網記者 張毛清 攝)

　　央廣網武漢12月17日消息（記者張毛清 通訊員吳德君 何侃 施勇）武漢鐵路公安局襄陽公安處地處湖北省西北部，管轄18條鐵路的1600余公里線路，下設73個二級機構。近年來，襄陽鐵路公安處以深化改革創新為動力，全面推動信息化與“警務實戰化、執法規范化、隊伍正規化”建設的深度融合,研發并使用“釘釘”軟件。

　　“釘釘”有故事

　　12月15日7時50分，十堰車站派出所民警張建敏打卡上班，并按照任務管家推送的工作提醒申請報備外出，3分鐘后所長審批通過。8時29分，小張到達目的地定位簽到，并開始對車站及內部單位開展消防安全檢查。小張將檢查的部位、檢查發現的問題、現場圖片等信息通過“釘釘”安全檢查模塊當場提交給消防支隊及所領導，消防支隊隨即對小張的檢查情況進行了點評，指出還應對哪些部位進行檢查、檢查發現的問題該如何整改等，遠程指導小張開展檢查。10時50分，小張定位簽到準備從白浪站返回所部，突然接收到所長DING消息，要求他將路外安全宣傳材料從白浪站帶回所部。

　　11時25分，小張返回所部，將工作任務完成情況推送給所領導檢查核實，將宣傳資料搬給內勤后，結束上午工作。 “使用釘釘以后，日常工作有提示、有安排，工作過程有指導、有點評，完成工作有核實、有反饋，對我們一線工作有序高效的推進有很大的幫助。同時，釘釘還能讓其他人員知道我的去向，順便領取物資、辦理一些事項，省去了他們再跑一趟的過程，直接直觀、省時省力，這也是向科技要警力的表現。”小張笑著說。

　　解決好“五難”

　　“釘釘”對數據及信息的網絡化自動流轉，改變了警務管理的傳統模式、打通了警務管理的層級壁障、簡化了警務管理的運行方式、實現了警務管理的規范運用，為一線公安機關提供了便捷的移動工作平臺，實現了“科技+制度”的綜合運用。

　　“釘釘”解決了“五個難點”。勤務監管難，建立“微平臺”——構建“閉環式”的監管體系，實現日常勤務狀態實時“留痕”、考勤“人崗合一”的目標。教育管理難，建立“微課堂”——拓展“天天見”的教育陣地，形成小課堂、分步行教育模式，實現了教學考的全程網絡化運作。服務保障難，建立“微警務”——搭建“指尖上”的服務終端，實現申報、查詢、慰問的移動遠程操作，讓信息建設惠及一線。請示報告難，建立“微記錄”——夯實“看的見”的基礎管控，安全檢查、防控工作規范化、系統化，達到檢查同步、防范同頻。信息溝通難，建立“微應用”——實現“隨身行”的警令指揮，搭建單位與民警、民警與民警跨區域溝通渠道，實現警令全面傳達。

　　管理更科學

　　使用釘釘辦公軟件后，隊伍管理出現新氣象。考勤管理更有力。利用“考勤”功能建立每日上下班打卡制度，固定打卡范圍，系統自動匯總、分析，為單位考評考核、精準調警提供有力支撐。外出監督更全面。通過運用“考勤”定位簽到和落實出差、請休假事前報備制度，實現對民警外出動向的實時把握和外出過程的可視化監督。值班備勤更規范。綜合利用“考勤”“簽到”功能，定時定位簽到，有效規避了值班期間脫崗、睡崗等問題。

　　警令下達快

　　使用釘釘軟件后，在警務指揮上有新突破。信息一網查詢，開發了“非涉密公文查閱”的功能模塊，按照警務公告、警務新聞分類上傳，避免了長期休假、輪訓等造成的階段性工作脫節的情況。工作實時部署，建立了“工作通知、平安線路、平安列車、平安隊伍”等8個內部工作群和76個部門工作群，民警利用手機隨時可以了解上級的工作要求和指令，使落實警務工作的終端由“電腦”延伸到了“手機”。通知一鍵必達，利用“DING提示”功能，將重要信息、緊急通知等內容通過平臺發送至接收對象，實現件件有回音、件件有落實。

　　使用“釘釘”是一種新實踐。檢查實時記錄，借助釘釘“工作記錄”功能，規范治安、消防、安檢、內保檢查記錄模板，對日常開展的各項檢查、排查、督查統一手機錄入、網上存檔，省去了內勤統計匯報的過程，簡單方便。工作遠程指導。一線檢查實時將信息提報給對應職能部門，職能部門實時開展遠程點評指導，有效緩解了職能部門工作壓力，實現了工作遠程監管、問題遠程點評、隱患遠程消除。任務定向提醒，利用釘釘“任務管家”功能，周期性、點對點提醒民警關注每日重點工作，實現各項基礎防控工作的實時督促、及時督辦、適時督導。

　　“研發釘釘軟件，不僅滿足了一線民警公安業務、警務實戰、心理健康等方面知識的迫切需求，還實現了學習更有方向、練習更有規劃、考試更有效果，為素質強警奠定了堅實基礎。”襄陽鐵路公安處處長王國強說。