90后高鐵“動妹”的勞動節愿望：希望回家多陪父母 央廣網重慶4月28日消息（記者劉湛 通訊員王莉）“五一”勞動節即將來臨，正當許多人即將享受著自己的假日時，90后“動妹”張萌萌依然要堅守在自己的工作崗位上。 張萌萌，90后，是成都鐵路局重慶客運段動車一隊成渝預備1組列車長。2014年，張萌萌進入成都路局重慶客運段工作，從列車乘務員做起，憑著一絲不茍的工作態度一步步走上了列車長的崗位。在4月27日，在五一勞動節前夕， 走進成都鐵路局重慶客運段動車一隊值乘的重慶北到成都東的G8522次列車上，探訪列車長張萌萌帶領著隊員們正在進行日常的乘值工作。 2017年的春運，是張萌萌當上列車長以來第一個春運，初次接到春運工作安排的她，第一個心理描述是：緊張。因為肩上佩戴的不僅僅是列車長臂章，更是整個班組的責任， 為了落實好各項工作，服務好每個旅客，她制定好了自己班組每趟車的工作計劃。包括：班組人員工作安排、旅客服務態度、規章制度落實、發車前的種種檢查，確認每個出乘前的準備，保證旅客的安全。 認識張萌萌的人都對她單薄的身板是最深的印象，尤其在擔當春運加開的最后一趟列車時，凌晨1點過，筆直站立在站臺做好放客的準備的張萌萌更是牢牢吸引人的目光。因為制服的關系，乘務組人員即使在冬天都穿不了厚毛衣來御寒，出乘時按照大衣和襯衫來著裝。她在寒風中堅持站立20分鐘左右，認真落實作業要求，面帶微笑為為數不多的旅客服務，直到列車要開車之前回到列車上。在開車后巡視列車時，張萌萌細數發現8節車廂一共只有26位旅客乘坐。考慮到天氣寒冷，她為旅客們準備熱茶，和列車員一同送到旅客手中，溫暖著他們的心，讓回家的旅途充滿著快樂。 在乘務工作中，張萌萌總能找到工作亮點。今年3月5日，在張萌萌的組織下，成渝預備1組全班組開展了學雷鋒活動日，當天通過游戲和繪畫等趣味方式與旅客朋友們一起學習了雷鋒的光榮事跡和雷鋒精神，還收集和聽取了旅客們對于高鐵服務的建議和回饋，近距離的和旅客們交流了自己的想法。 即將到來的“五一”勞動節，張萌萌提前思考、策劃，征得同意和支持后，在4月27日，在重慶客運段動車一隊擔當的G8522次列車上開展了“動妹帶你體驗勞動節”的活動，邀請旅客參與乘務工作的體驗，為諸如自己一樣，堅守在崗位上的職工送上節日的別樣祝福。 自2016年成都鐵路局提出打造“山城之星”這一品牌高鐵形象以來，她就不斷的在思考和策劃各種品牌高鐵的方案，希望為“山城之星”助力，在這里，我們了解到張萌萌畢業于會展策劃與管理專業，大學主修的專業是策劃，當她在得知這一消息后，便在工作中認真收集信息和分析處理數據，整理了一套自己的品牌策劃建議，高鐵就像是一個大家庭一樣，需要每個成員的努力，集思廣益才能讓“山城之星”做到最好。 在她看來，打造“山城之星”服務型高鐵不是一句口號，更需要我們每一個高鐵人去參與，深入到旅客中去，想旅客所想，思旅客所憂，只有這樣我們改進的各種服務才能讓旅客們真正的滿意。 她說：“我的生活原則是把工作變成樂趣，把樂趣變成工作，開開心心的做好每件事。” 在值乘的列車上，她除了每站下車交接外，還對車上設備設施嚴格檢查，盡可能為旅客提供所需服務，營造“安全、方便、溫馨”旅程。談及五一勞動節的愿望，她希望在勞動節后回一趟隨州的家，能夠有時間陪伴在父母身邊。
90后高鐵“動妹”的勞動節愿望：希望回家多陪父母 央廣網重慶4月28日消息（記者劉湛 通訊員王莉）“五一”勞動節即將來臨，正當許多人即將享受著自己的假日時，90后“動妹”張萌萌依然要堅守在自己的工作崗位上。 張萌萌，90后，是成都鐵路局重慶客運段動車一隊成渝預備1組列車長。2014年，張萌萌進入成都路局重慶客運段工作，從列車乘務員做起，憑著一絲不茍的工作態度一步步走上了列車長的崗位。在4月27日，在五一勞動節前夕， 走進成都鐵路局重慶客運段動車一隊值乘的重慶北到成都東的G8522次列車上，探訪列車長張萌萌帶領著隊員們正在進行日常的乘值工作。 2017年的春運，是張萌萌當上列車長以來第一個春運，初次接到春運工作安排的她，第一個心理描述是：緊張。因為肩上佩戴的不僅僅是列車長臂章，更是整個班組的責任， 為了落實好各項工作，服務好每個旅客，她制定好了自己班組每趟車的工作計劃。包括：班組人員工作安排、旅客服務態度、規章制度落實、發車前的種種檢查，確認每個出乘前的準備，保證旅客的安全。 認識張萌萌的人都對她單薄的身板是最深的印象，尤其在擔當春運加開的最后一趟列車時，凌晨1點過，筆直站立在站臺做好放客的準備的張萌萌更是牢牢吸引人的目光。因為制服的關系，乘務組人員即使在冬天都穿不了厚毛衣來御寒，出乘時按照大衣和襯衫來著裝。她在寒風中堅持站立20分鐘左右，認真落實作業要求，面帶微笑為為數不多的旅客服務，直到列車要開車之前回到列車上。在開車后巡視列車時，張萌萌細數發現8節車廂一共只有26位旅客乘坐。考慮到天氣寒冷，她為旅客們準備熱茶，和列車員一同送到旅客手中，溫暖著他們的心，讓回家的旅途充滿著快樂。 在乘務工作中，張萌萌總能找到工作亮點。今年3月5日，在張萌萌的組織下，成渝預備1組全班組開展了學雷鋒活動日，當天通過游戲和繪畫等趣味方式與旅客朋友們一起學習了雷鋒的光榮事跡和雷鋒精神，還收集和聽取了旅客們對于高鐵服務的建議和回饋，近距離的和旅客們交流了自己的想法。 即將到來的“五一”勞動節，張萌萌提前思考、策劃，征得同意和支持后，在4月27日，在重慶客運段動車一隊擔當的G8522次列車上開展了“動妹帶你體驗勞動節”的活動，邀請旅客參與乘務工作的體驗，為諸如自己一樣，堅守在崗位上的職工送上節日的別樣祝福。 自2016年成都鐵路局提出打造“山城之星”這一品牌高鐵形象以來，她就不斷的在思考和策劃各種品牌高鐵的方案，希望為“山城之星”助力，在這里，我們了解到張萌萌畢業于會展策劃與管理專業，大學主修的專業是策劃，當她在得知這一消息后，便在工作中認真收集信息和分析處理數據，整理了一套自己的品牌策劃建議，高鐵就像是一個大家庭一樣，需要每個成員的努力，集思廣益才能讓“山城之星”做到最好。 在她看來，打造“山城之星”服務型高鐵不是一句口號，更需要我們每一個高鐵人去參與，深入到旅客中去，想旅客所想，思旅客所憂，只有這樣我們改進的各種服務才能讓旅客們真正的滿意。 她說：“我的生活原則是把工作變成樂趣，把樂趣變成工作，開開心心的做好每件事。” 在值乘的列車上，她除了每站下車交接外，還對車上設備設施嚴格檢查，盡可能為旅客提供所需服務，營造“安全、方便、溫馨”旅程。談及五一勞動節的愿望，她希望在勞動節后回一趟隨州的家，能夠有時間陪伴在父母身邊。
90后高鐵“動妹”的勞動節愿望：希望回家多陪父母
90后高鐵“動妹”的勞動節愿望：希望回家多陪父母
90后高鐵“動妹”的勞動節愿望：希望回家多陪父母
90后高鐵“動妹”的勞動節愿望：希望回家多陪父母
