央廣網北京7月20日消息（記者劉一荻）“我原來在酒店做庫管工作，沒想到疫情一來，酒店裁員，被迫離職。后來廣外市民服務中心幫助我加入了新離職人員靈活就業的隊伍，有了3個月的過渡期，我每月能掙4800多元，還有人身意外傷害保險。空余時間還能繼續找新工作，解了我的燃眉之急。”剛剛在社區簽約上崗的疫情防控值守員白松告訴記者。
今年以來，北京市人力資源和社會保障局出臺一系列政策，完善基層人力資源社會保障服務標準化建設，落實北京市各項“促就業、穩就業”政策舉措。在政策落實過程中，為解決基層存在的痛點難點，北京市勞動服務管理中心作為基層平臺的指導部門，通過查找基層一線存在的問題，研究、制定援企穩崗政策，優化靈活就業人員辦事流程，全面推行“網上辦、預約辦”等不見面服務措施，發揮街道（鄉鎮）人力資源社會保障服務機構服務企業群眾、落實穩就業政策最前沿的作用，通過這一“神經末梢”感知群眾、貼近群眾、服務群眾。
記者了解到，白松和另外2名新離職人員是西城區廣外街道首批簽約上崗的“社區新三員”。這是廣外街道市民服務中心開發的三類特色服務城市運行的靈活就業崗位，包括垃圾分類指導員、疫情防控值守員、物業管理督導員，簡稱“社區新三員”，為轄區新離職人員提供臨時性、有彈性、低強度的過渡性就業崗位。此外，街道為積極推進市、區穩就業政策落實落地，降低疫情對就業的影響，還推出一系列特色服務，實現“云招聘”“微服務”“掌上辦”，為周圍群眾就業提供高效優質服務。
同時，廣外街道還搭建了“遠程招聘面試網絡平臺”，“天天都有新崗位，日日都有招聘會”成為可能。設立“微課瞭望臺”欄目，以微問題、微服務、微課程的形式，重點宣傳疫情期間市、區最新就業社保政策調整、就業指導、業務辦理指南等內容，開展面向不同群體的線上指導活動，為群眾答疑解惑。同時，依托“北京人社”“智慧廣外”公眾號服務平臺，實現靈活就業社會保險補貼申請、失業登記、個人就業登記等14項業務“掌上辦”，還通過增加短信驗證、完善業務受理提示等措施，不斷優化服務，提升服務水平。
廣外街道市民服務中心是北京市333家基層人力資源社會保障服務機構的縮影。下一步，北京市勞動服務管理中心還將從政務服務事項入手，實現全市基層平臺人力資源社會保障服務同標準、無差別、精細化，著力打通聯系群眾“最后一公里”，讓群眾享受到市、區各項就業優惠政策。
