央廣網北京2月4日消息（記者王晶）記者從中國國家鐵路集團有限公司（簡稱國鐵集團）獲悉，2月2日，國鐵集團黨組召開全路電視電話會議，對扎實做好旅客返程疫情防控工作、確保鐵路運輸安全暢通等重點工作作出部署，并提出對具備條件的列車、車站實行離散選座、分散候車等，嚴格落實購票提供乘車人手機號碼制度。

　　據記者了解，考慮目前旅客日發送量不足200萬人次，春運返程運輸中，12306還在進行新的系統調整，實現旅客分隔而座，降低疫情傳播風險。

　　此前，隨著疫情發展，12306也推出多項新舉措，包括首次在全國范圍內免收退票費，延長退票時限至3月25日，購票人需提供手機號等。