“女人腳臭是男人的5倍”“女人頭發比男人臟一倍”“再愛干凈的女人,內褲都比男人臟”……這樣的胡言亂語來自微信公眾號“寶潔會員中心”的一篇文章,該推文還推薦了寶潔旗下品牌的沐浴露、洗發水等產品。如此無理、無據、無底線的言語引起網友口誅筆伐后,“寶潔中國”官方微博賬號回應稱,不當內容對女性不尊重,鄭重道歉,已經刪除文章,并嚴肅整頓該賬號的運營。

穿著科普外衣,打著“披露真相”的旗號,宣稱女性比男性更臭、更臟,寶潔這篇文章的內容根本經不起推敲,其所引用的各項數據來源缺乏科學性,結論也不嚴謹,行文過于輕佻,言語間充滿歧視、侮辱女性的味道。在推文的最后,一個頭戴“寶潔”字樣的女孩推薦了自家產品,稱“我們有全身香香5件套”。鋪墊那么多,最后還是露出狐貍尾巴。誰都看得出,科普只是迷惑人的把戲,營銷賣貨才是真目的。

在商言商,通過公眾號、視頻號等渠道宣傳、推銷產品,是當下不少商家的常規做法,契合數字經濟潮流,這本不為過。但是,廣告法明文規定,廣告不得妨礙社會公共秩序或者違背社會良好風尚。營銷文案一定要有底線思維,不能為了賺錢,肆意踩踏法律和道德紅線,做出冒犯消費者的蠢事來。

寶潔營銷文案之所以“翻車”進而引發眾怒,是因為未能恪守原則,為博眼球無底線作秀引流。一邊賺女性的錢,一邊貶損女性,這種“吃飯砸鍋”的行為才真惡臭。寶潔身為知名品牌,不能止步于道歉,應以業內標桿為準則,深刻反思,回歸營銷正途,踏踏實實經營,打磨產品質量和服務。

近年來,部分企業熱衷于蹭流量、炒作噱頭,通過低俗廣告、惡臭營銷迎合一些人的低級趣味,以便博出位。這些做法有違法律法規,有悖公序良俗,非但不能贏得消費者的認可,反而會弄巧成拙引來討伐,實在是得不償失。互聯網流量經濟不能盲目追逐流量,商家要引以為戒,堅守法律法規、商業倫理和道德底線,從而避免陷入“被罵上熱搜”的尷尬境地。(央廣網特約評論員 江德斌)

編輯:曹宇
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