“政府已經把我安頓好了，房間有空調、有獨立衛生間，一日三餐定點供應，醫護人員定時檢查體溫狀況，不比家里差，你們放心吧。”日前，朱女士通過電話向家人報平安。因疫情防控的需要，與相關人員密切接觸的她，按要求被安排到了位于江西省九江市濂溪區蓮花鎮的留觀點。
提供保姆式的暖心服務，可以保障留觀人員的生活質量，讓他們緊張的神經逐漸放松。為了緩解他們的心理壓力，蓮花鎮還安排專業人員通過現場交流、微信聊天等方式給他們提供政策宣傳和心理勸導。
為了避免可能存在的傳染，留觀點不僅進行嚴格的消毒，還實行了閉環式的管理，安排了黨員干部、安保、醫護人員24小時值守。“我們給他們建立了專屬服務檔案，提供一對一服務，從填寫交接單、信息登記表、體溫檢測表，直到他們最后解除隔離，都專門定制了服務。我們盡最大努力做好疫情的防控。”蓮花鎮疫情防控領導小組副組長、綜合協調組組長陳彬說。
隔離觀察不隔絕交流，隔絕疫情不隔斷真情。“今天早上說飯菜稍微放冷了一些婆婆吃不了，中午就拿到熱乎乎的了，非常感謝！”“熱飯菜很好，謝謝！在這里住，我不僅沒有害怕過，還感到很溫暖！”朱女士說。
