央廣網(wǎng)北京1月10日消息 （記者 方永磊 實習(xí)記者 崔香）2020年春運今日開啟，北京鐵路局預(yù)計今日發(fā)送旅客105萬人，同比增加17.44萬人，增幅20%。其中，北京三大站預(yù)計發(fā)送旅客42.1萬人，同比增加1.8萬人，增幅4.5%。 

　　春運首日，北京鐵路局計劃增開旅客列車54列。其中，北京站增開重慶、峨眉、臨汾、哈爾濱、大同、南通等方向旅客列車18列；北京南站增開鹽城、濟南方向旅客列車2列；北京西站增開南昌、漢口、呼和浩特、蘭州、西安、安慶等方向旅客列車13列。 

　　今年春節(jié)較2019年提前11天，春運首日為1月10日，正值各大、中小學(xué)開始放寒假，北京鐵路局預(yù)計節(jié)前將出現(xiàn)學(xué)生、務(wù)工、探親“三大”客流高度重疊，形成集中出行高峰，呈現(xiàn)節(jié)前高度集中、節(jié)后相對分散的特點。北京鐵路局預(yù)計1月21日(農(nóng)歷臘月二十七)為節(jié)前出行高峰。春運期間，北京鐵路局預(yù)計發(fā)送旅客3543萬人，其中，北京地區(qū)預(yù)計發(fā)送旅客1829萬人。

　　為滿足春運期間旅客集中購票需求，北京鐵路局增加售票窗口和自助售取票設(shè)備，設(shè)置人工售(取)票窗口787個、代售點774個、站內(nèi)自助售(取)票機1146臺、站外自助售(取)票機118臺，在春運購票高峰時段將全部開啟。

　　春運期間，北京鐵路局所有圖定和加開旅客列車實施網(wǎng)購車票候補服務(wù)，候補購票是指在通過12306網(wǎng)站和APP購票時，如遇所需車次、席別無票，可自愿按日期、車次、席別、購票需求，提交預(yù)付款，售票系統(tǒng)自動排隊候補，當對應(yīng)的車次、席別有退票時，系統(tǒng)自動兌現(xiàn)車票，并將購票結(jié)果通知購票人的服務(wù)。候補購票功能為旅客提供更加安全方便快捷的購票服務(wù)，維護正常購票秩序。

　　在交通接駁方面，為方便旅客出行，北京西站、清河站、天津站均已實施國鐵與地鐵安檢雙向互認，換乘旅客只需一次安檢，提高出行效率；北京南站實施國鐵與地鐵安檢單向確認。進一步完善和加強與北京、天津、河北等地方交通部門接駁保障聯(lián)動機制，確保極端天氣遇列車大面積晚點，隨時啟動緊急聯(lián)動機制，及時互通情況，協(xié)調(diào)做好接駁運力保障。

　　在車站方面，北京站、北京西站、北京南站、天津站、石家莊站等車站設(shè)立了“醫(yī)療救助室”，在每趟列車上配備“愛心醫(yī)藥箱”，為旅客提供緊急醫(yī)療救助服務(wù)。此外，北京鐵路局在天津站、天津西站、石家莊站3個車站，開設(shè)互聯(lián)網(wǎng)訂餐及特產(chǎn)預(yù)定服務(wù)，共13個商家、138種餐飲產(chǎn)品及地方特產(chǎn)在線銷售；在北京鐵路局擔(dān)當值乘任務(wù)的動車組列車上還將提供42種餐飲及特產(chǎn)在線銷售，滿足不同層次旅客出行需求。

　　據(jù)了解，為了最大限度優(yōu)化運輸組織、深挖內(nèi)部潛力、動態(tài)安排運力，北京鐵路局從全局62個單位和部門抽調(diào)干部職工4730人參與到加開列車乘務(wù)工作中，共計安排加開旅客列車113對，其中：跨局列車86.5對、京津冀區(qū)域列車26.5對，每日增加運能運力8.4萬人。