摔一個跟頭花了2萬元

　　老年出游千萬別大意逞強

　　九十月份，又到了老年人出游的旺季。很多老年人有錢有閑、精力旺盛。隔三岔五地呼朋喚友、結伴同行，來一場說走就走的旅行是常有的事。但老年人畢竟年齡大了，有的還有一些慢性病和舊疾，業內人士提醒老年人，在享受美景和友情的同時，要提前做一些體檢、醫療、行程安全、保險等方面的準備，以防意外，千萬別什么都不準備地“裸游”，特別是別因為大意和逞強，導致受傷，花錢不說還受罪，有人甚至把命搭上，為美好的旅行留下遺憾，甚至是難以彌補的傷痛。

　　“不服老”栽了大跟頭

　　武先生年輕時就喜歡運動，曾是單位的乒乓球賽冠軍，退休后也有天天早晨到公園鍛煉的習慣，所以，今年快70歲了，身體一直“倍兒棒”，高血壓、高血脂、糖尿病等老年人常見病都與他無緣。“很多老年人歲數大了，下樓都扶著樓梯慢慢橫著走，我不用，和小伙子似的，噔噔噔就下去了。”一說起自己的身體，武先生頗為自豪。

　　趁著身體還好，武先生經常到全國各地走走。有時候跟團，有時候和同事一起“自由行”。這些年，每一次出行都一直平平安安，高高興興。但前不久的一次意外，讓他吃盡了苦頭。

　　“那次是我們同事組織去稻城和亞丁，說風景特別美，之所以沒有跟團，是聽說那里適合攝影，我們想到處走走，多拍點兒好照片。”

　　和往常一樣，武先生沒做什么準備，帶了一些隨身物品就和同事們出發了。稻城和亞丁確實很美，但武先生還沒來得及好好感受，就出事兒了。住在日瓦的那個晚上，因為白天過于勞累，加上高原反應，洗澡時，武先生還沒反應過來怎么回事兒，腳底一滑，就摔倒了。起來后，發現左側脖子和肩膀動不了了，一碰就鉆心地疼，趕緊把同事喊過來，把他扶到床上。“我當時還沒覺得有多重，沒想到第二天，更疼了，一點兒都不能碰，心說糟了，可能骨折了。”

　　當地沒有好一點兒的醫院，武先生和同事商量來商量去，決定去成都治療。于是租了一輛車，兩個同事陪著，開回成都。同事幫著聯系了一家三甲醫院，拍完片子一看，果然是骨折了，而且旁邊的筋就連著一點兒了，必須馬上手術，否則筋斷了，很難恢復。到了這時候，只能一切聽醫生的，手術用的鋼板和鋼釘都是進口的，一共花了4萬多元。幸虧武先生有醫保，回來能報銷一部分，即使這樣，他自己還花了2萬元呢。

　　“我這個跟頭真值錢，2萬元花出去了，關鍵是受罪，從日瓦到成都的路上，疼死我了，以后真不能大意了。”武先生心有余悸地說。

　　自駕游意外險些癱瘓

　　無獨有偶，最近，余女士外出旅游也遇到這么一件倒霉事兒。

　　“最熱的三伏天，我都是躺在床上過的，太難受了。”這位給朋友發信息訴苦的余女士今年75歲了，已經因為自駕游意外造成的傷病在床上躺了一個月。

　　余女士是位旅游愛好者，從退休就在家里閑不住，沒事就跟朋友出去旅游。不久前，她和朋友又到內蒙古自駕了一圈。在從木蘭圍場回來途中，要經過一段非常顛簸的路，全程都要使勁抓著車內的扶手。突然一個猝不及防的顛簸，坐在后座上的余女士感覺在車內被拋到了高處又重重落了下來，雖然在車內空間并不大，但落下的一瞬間，她突然覺得“壞了”。尾椎骨仿佛在內部嘎嘣一聲，接著腰部和腿部就沒有知覺了。

　　同行的人緊急把她抬下來，又叫來救護車送到醫院。經過醫生檢查，余女士尾椎骨折，傷及脊柱，需要立刻手術固定，否則就有癱瘓的可能。在當地的小醫院進行急救固定后，躺了一個星期，她被轉送回北京的醫院實施手術，之后又被要求臥床休養。

　　“我們已經自駕了很多地方了，誰知道在這個地方能出個意外，傷的這么嚴重。”余女士說，自己本身就有腰椎和頸椎的問題，經常在路上跑沒太在意，多遠的地方都敢去。這次想起來真的后怕，萬一癱瘓了不能自理，那可真要成為家人的負擔了。

　　老年人意外險只賠付一半

　　據了解，因為老年人的身體特點，意外骨折或扭傷、舊疾復發或引起突發疾病是老年人旅行中出現率較高的風險。意外發生后，旅行中的救治會比在家里難度大很多，有人甚至因為救治不及時，殞命他鄉。于是，有人寄希望于保險，但因為種種限制，老人旅行買保險的并不多。

　　記者從市場了解到，由于老年人外出風險系數更高，一般老年人參團旅行社要求必須購買意外保險，以抵御外出中的風險。不過，購買意外險對于老年人來說，并不是一件容易的事情。

　　在一家業內規模較大的第三方保險銷售平臺記者看到，各家公司的意外險種類多達十幾種，但是能承保到80歲和90歲的意外險并不多。以一款外資公司的交通工具意外險為例，只承保到65歲。另一款涵蓋日常以及旅行中的意外險更是只承保到59歲。只有部分專門針對旅游的意外險，承保年齡才放寬到85歲或者90歲。

　　不過，就算老人能買上旅游意外險，其得到的保障也會大為縮水。市面上大多數旅游意外險對于70歲以上的老人，繳納同樣的保費，保障金額卻只有年輕人的一半。這一點，很多老人在投保時并不清楚。

　　在一款可以承保到85歲的旅游保險中記者看到，投保須知中明確：“71歲至85周歲的被保險人，其‘意外身故及傷殘’、‘公共交通工具意外傷害雙倍給付’和‘突發急性病身故’保險責任的保險金額為合同對應責任約定保險金額的一半。”也就是，如果突發身故的約定責任金額為10萬元，71歲以上的老年人只能賠付5萬。

　　“并非歧視老年人，而是高齡出行的風險會比其他年齡段更高。根據保險風險精算，同樣的保費，老年人賠付額度一定會更低一些。”北京一家財險公司精算部門負責人這樣表示。

　　老年出行千萬別逞強

　　從老年人出行發生的意外情況看，不少是由于“逞強”所致。很多老年人因為年齡問題，自身可能有各種疾病，卻總是不當回事。平時規律的生活節奏一旦被旅行打破，面臨的問題尤為多。在路途上，各種風險和疾病發生的概率也都會比平時大。比如過于興奮可能導致失眠，或者引發心腦血管疾病；長途奔波導致體力透支；跋山涉水中跌倒摔傷的幾率也更高；當地的美食可能讓老人不顧身體狀況而暴飲暴食。

　　旅游業內人士提醒，對于解決老年人旅行中的意外，買保險是應該做的準備之一，但更多準備應該用在“預防”上，防患于未然。如果要進行一次安全的旅游，首先最好對自己的身體情況有清晰的了解，去醫院咨詢大夫自己近期可不可以到某處去游覽。其次，做好安全預案，比如帶好常備藥品，設緊急聯系人電話應對突發情況。此外，老年人在旅行中也要知道“節制”，不可過度勞累，不能貪涼，不做危險運動，也不要暴飲暴食。結伴出行的人中，最好有人能夠相互照應。

　　相關提示

　　旅意險救援功能可救命

　　旅游意外險保額對于老年人來說縮水一半，還值得購買嗎？可以肯定地說，旅游意外險仍非常值得購買。雖然對于老年人來說保額上有些吃虧，但意外險中的救援功能以及保險公司的就醫指導，關鍵時刻可以救命。

　　在挑選市面上適合老年人的旅游意外險的時候，人們通常主要看意外傷害保險的保障額度和報銷比例的高低。其次是看意外傷害保險是否涵蓋意外住院津貼，以及產品免賠額的高低。

　　其實，意外險中的救援和就醫指導功能，對老年人來說更為實用。記者看到，市面上大多數境外意外險中，都包含一個保險公司的救援熱線。撥打救援熱線，保險公司可以提供醫療咨詢、安排入院服務、緊急醫療運送及送返。保險公司的救援熱線在收到求援電話后，如遇到緊急事件，甚至可以協調當地調用直升機救援。

　　保險責任中的緊急醫療運送和送返服務很多人并沒有關注過，其實這也是一項相當實用的服務。根據保險責任，如果救援機構從醫療角度認為被保險人有運送必要的，保險公司則安排將被保險人送至當地或其就近地區符合治療條件的醫院。在境外時，救援機構認定為有送返必要的，則安排將被保險人送返至其在中國大陸境內的住所地或經常居住地。

　　所以，老年人購買意外險的時候，除了注意保費保額和賠償外，也需要關注保險責任中在危急時刻，保險公司能提供什么樣的幫助。

　　本報記者 傅洋 李海霞