央廣網北京9月12日消息 國家旅游局昨天(11日)發出《關于做好2017年國慶中秋假日旅游工作的通知》。《通知》要求,各地要強化隱患排查意識,牢記預防預警意識,抓好假日旅游安全,確保旅游市場運行平穩。
各地要督促各旅游景點、街區等游客聚集場所測算游客最大承載量,利用大數據手段提前預測游客流量,針對可能出現的客流高峰做好分流和限流方案,嚴防出現擁擠踩踏事故。各旅游企業要制定安全應急預案,及時做好各類涉旅突發事件的善后處置,倡導購買個人旅游意外保險。
此外,各地要加強假日期間市場監管力度,重點清理假日期間“強迫消費、虛假廣告、導游司機宰客”等不誠信經營行為;要第一時間做好游客咨詢投訴受理、處理,鼓勵廣大游客積極提供各類違法違規行為線索。