消費者足不出戶,就能在線享受找房、看房、簽約、按揭貸款申請遠程受理等服務。近日,貝殼找房與浦發銀行達成戰略合作,用戶通過貝殼找房與浦發銀行甜橘app進行房產交易,將可享受一對一專屬客戶經理服務,審批更便捷,放款更高效。

  貝殼用戶可享浦發高效審批放款

  針對當前房屋交易流程繁瑣、按揭貸款產品服務同質化程度較高、客戶操作環節體驗不佳的等痛點,貝殼找房聯合浦發銀行深耕房屋交易線上化,優化線上找房、看房、交易等一系列流程。

  通過貝殼找房和浦發銀行進行房產交易的消費者,將可享受一對一專屬銀行客戶經理服務,并提供業務咨詢、客戶資料審核、面簽、批貸及放款全流程服務。同時,浦發銀行將為貝殼客戶加快批貸時效、優先解決放款問題。

  對于浦發而言,貝殼助其拓展了業務范疇。在其新上線的“甜橘”APP上,用戶可直接通過“新房、二手、租賃”等窗口導入貝殼界面,享受貝殼所提供的VR看房、VR帶看等服務。

  貝殼找房的VR看房服務,憑借對線下空間的1:1真實復刻,讓消費者隨時隨地在線看房。通過VR帶看,可與經紀人同屏連線、實時在線互動,對房屋結構、周邊配套、交易稅費等任何疑問都能第一時間得到經紀人專業解答。

  數據顯示,僅2月1日至14日,在貝殼找房平臺上,找房人和經紀人共發起了309萬次VR帶看,相較去年同期增長近213倍;通話時長達44675個小時,較去年同期增長323.5倍。

  如今貝殼找房與浦發銀行合作,實現了按揭貸款申請的遠程申請受理、實時反饋預申請結果及預估額度,使客戶在購房時即可獲知貸款可得性行,優化交易體驗。

  平臺“護航”居住交易線上化

  近段時間以來,線上化成為大眾工作、學習和生活的主要手段。貝殼研究院認為,特殊時期,禁錮了線下物理空間作業的可能性,線上技術扮演著更為重要的角色,推動商機線上化、作業線上化、管理線上化、教育線上化以及簽后服務的線上化;疫情之后,線上與線下的“雙軌作業”模式將加速顛覆傳統作業模式。經紀行業正在加速產業數字化、線上化趨勢,邁入“虛擬(線上)”與“現實(線下)”并行的“雙軌模式”。

  事實上,對于居住服務線上化,貝殼早已先行一步。作為科技驅動的居住服務平臺,貝殼找房從創立之初就一直探索居住服務領域線上化和數字化實踐。如今樓盤字典已收錄超過2.15億套房屋信息,并為用戶提供包括二手、新房、租賃、裝修等多樣化業務;同時,平臺連接起235個新經紀品牌和36萬職業化經紀人,從房源和服務品質上為用戶提供多元選擇。為了持續優化用戶找房體驗,貝殼找房還打造出諸如樓盤字典、VR看房和VR帶看、線上化交易流程體系、數據分析管理系統,以及涵蓋線上交流、培訓、房源匹配、簽約交易等全流程的線上化工具。

  貝殼平臺提供的ACN經紀人合作網絡,實現了全平臺范圍內的跨品牌、跨店合作,擴大經紀人作業半徑,也為消費者擴大了房源選擇范圍、提升了服務品質。

  如今,貝殼找房所提供的居住線上化服務,正在被越來越多的行業和消費者所認可。以新房銷售為例,貝殼VR售樓部開啟融創御河宸院在線認籌的36個小時內,三方在線連接超200個置業顧問,超10000個經紀人在線講房,累積4000余組帶看,超1600套房源被在線鎖盤。