鐵路時評:霧里看花的春運車票,何時解鄉愁?
2014-01-10 14:28 來源:中國網 說兩句 分享到:
臺灣詩人余光中把鄉愁比作一枚小小的郵票,祖國在里頭,游子在外頭,希望通過小小的郵票傳遞著濃厚的思鄉情。而今隨著春節的臨近,在外拼搏的游子們也開始喚起濃濃的思鄉情,回家,是歷年春運的主題,但是面對那張可望不可及的車票,失落的情緒遠比思鄉的那份殷切更現實,更濃厚。霧里看花的車票,究竟何時才能解鄉愁?
客觀的說,無論是之前的鐵道部,還是今天的鐵路總公司,在對待春運問題上一直是處在緊張備戰中,可以用一絲不茍來形容鐵路行業對春運的奉獻,但是借用中國老話說,叫挨累不討好,一張薄薄的車票往往被社會熱議著,并且詬病著,這個是與非從來就沒有哪位專家給出過精確的答案,誰能解決中國春運搬家難的問題?中國解決不了,換個角度,再發達的國家遇到中國的難題,依然難解,這就是實實在在的國情。當然,事物都是在不斷的發生變化,隨著經濟的快速發展,鐵路行業也完成了自身苦澀的轉變,徹底告別政企不分的舊時代,以新面目走向市場,成為徹底的企業。民眾歷來喜歡用審視的目光來看待國內每一次的改革,改組后的中國鐵路是否還是舊瓶裝新水?大家沒理由不關注,畢竟鐵路這個行業與民眾太息息相關了。再多的承諾也勝不過一次務實的行動,被改組的鐵路的確給了社會太多的意外,盡管負債經營,盡管一直維持著原始的票價方案,可是在公眾的注目中,新成立的鐵路總公司實現了華麗的轉身,舊的鐵道部遺留的難解之題,都在新公司的運作下慢慢化解,呈現出良好的企業前景。
不否認,在鐵總所有的工作中,莫過于春運是重中之重,,盡管也費盡周折,盡力所為,并且讓公眾認為時效可圈可點,但是一票難求的局面依然沒有得到很好的破解,在民眾看來,鐵路部門密集開行的車次足以滿足國內運力需求,為何到了春運,即使頻繁的加開車次還是依然滿足不了現狀?大量的票源如果不是人為的原因,都流向哪里?雖然鐵路部門開通了多渠道的售票系統,但是緊張的春運絲毫沒有緩解的跡象,尤其是漂泊在外的眾多游子們,雖然距離家的實際尺寸是咫尺,可是看著頻繁開行的列車,那張誘人的車票依然是霧里看花,咫尺卻又天涯。新開通的12306售票網站盡管不斷的升級,但是依舊難逃被攻擊的命運,還有更多的惡意插票軟件奪去了本該屬于大眾的票務資源,對待這一切,鐵路部門也只能被動的加以修復,盡可能的給民眾一個完整的交代。
行路難,多歧路,今安在?作為行業處在激烈的競爭市場中都不容易,尤其是春運的領路人;鐵路更是負重前行,顯得疲憊不堪,此時最需要的就是公眾給予的理解和支持,車票是資源,也在一定程度上存在著霧里看花的現象,但是這種現象不會長久下去,就如售票窗口的排隊買票一幕,必將退出歷史舞臺,鄉愁也會在車輪的轉動中得以輕松的化解。夢想本就是催化劑,驅使著鐵總加快企業制度的完善待到來年春運時,人在旅途笑。(伍策 朱建科)
編輯:何微
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