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“兩新兩防”能否成破解鐵路“一票難求”良方?

2013-12-10 13:13  來源:旅游_中國網  說兩句  分享到:

  中國網12月10日訊 當十一黃金周的運輸負重還沒隱退時,春運又悄然登上社會的舞臺,再次成為社會關注的焦點,也是熱議的話題,春運年年有,但是糾結未必會步步緊隨,一個逃避不了的話題又得現(xiàn)實面對;“一票難求”的窘迫還會上演到何時?作為時代發(fā)展過程中不可避免的產物,一票難求作為一種現(xiàn)象存在,也許還會伴隨歷史前進,但是一定不會再瘋狂,嚴格的說,在社會飛速發(fā)展的今天,這個現(xiàn)象只會勉為其難的伴隨著社會前進的腳步,終究會被送進歷史的塵埃中。

  出行難是一個老話題,也最為糾結,因為糾結才會被詬病者,民眾可以指責這種現(xiàn)象,但是換個角度去思考,這個難題其實已經慢慢被破解,作為春運的重頭戲,鐵路歷來都處在風口浪尖,因為各種原因,這個一票難求的尷尬才會被冠與鐵路,成為鐵路部門難得的“專利”作為承擔社會責任的超級央企,自然把社會公益事業(yè)作為企業(yè)發(fā)展的首要重任,面對即將到來的國人“搬家”在今年的春運中,鐵路又將如何化解這道永恒的難題?

  天將降大任于斯人也,必先苦其心志勞其筋骨,作為百姓心中最信任,也最期待的中國鐵路,每一次經歷的大考都如履薄冰,用辛勤用汗水,還有博大的胸懷去承擔起春運賦予的社會重任,盡管也有差強人意,甚至存在諸多誤解,但是春運這道難題永遠沒有完整的答案,誰也無法給出。見證了中國鐵路發(fā)展的國內民眾,已經在嘗試著改變舊有的陋習,如果用時間去給春運劃等級,那么十年前的春運,五年后的春運,又怎能和今天的春運相提并論。

  隨著鐵路購票網站12306網的順利升級,更加人性化的購票途徑讓出行的民眾一覽無遺,你能想到的,包括你想不到的,在鐵路新規(guī)中都做了詳細的闡述,還有針對春運高密度的游客人數,鐵路部門更是未雨綢繆,做了詳細的安排,雖然所有的硬件,軟件設施都可以及時到位,可是,社會饋贈給鐵路的“專利”一票難求尷尬不會頃刻間消失,還會存在。欣慰的是,理性的民眾早已摒棄了傳統(tǒng)的思維,鐵路部門也不容易,不管是高鐵,動車,還有最普及的空調快車,都無時不彰顯著人性化的管理,出門坐火車不再是受罪,是一種奢侈的溫馨之旅。

  時代變遷的同時更能引來一片嘆息,如今車站購票長龍,排隊大軍已經成為絕版,這道不太美麗的風景已經成為塵封的記憶,新措施讓處在相對弱勢的農民工有了更寬廣的選擇空間,提前為農民工大軍開通售票日期,五人以上就可以定團體票,而且優(yōu)先辦理,錯開高峰,這是農民兄弟的專利,新技術讓眾多的莘莘學子不用再為了返鄉(xiāng)的那張票空悲切了,新增設的學生售票機只認可學生,即使足不出戶就可以買到自己心儀的往返鄉(xiāng)車票。

  為了避免以往出現(xiàn)的插票軟件瘋狂搶購車票,今年的鐵路部門制定了嚴格的退票改簽辦法,你可以搶票,但是當你想出手的同時,那20%的退票費實在不是小數目,為了確保更多人能順利踏上返鄉(xiāng)路,也為了盡可能讓你減少損失,搶票大軍該考慮得與失了。平安出行不僅是每位游子的心愿,更是國家,是鐵路努力的目標。黃牛黨,還有鐵路內部的員工,再指望利用春運謀私利的日子已經一去不復返,新技術也許有瑕疵,但是這個瑕疵不是隨意就可以去利用的,“七不準”的新規(guī)定讓售票員工只能本分的敬業(yè),新設備讓人情票,關系票都失去了希望,不許帶現(xiàn)金,帶卡進入工作區(qū)域的規(guī)定,讓想送個人情提前打票的想法也就此止步,票只認系統(tǒng),認錢,沒有現(xiàn)金交易,車票再溫柔,再誘人,還是不會出現(xiàn)的。苛刻的管理制度必將帶來管理上的新變化,公平買票是社會的心聲,沒有了假公濟私的現(xiàn)象,今年的春運必將更溫馨,更和諧。

  也許,在諸多新措施,新規(guī)定的約束下,春運不和諧的現(xiàn)象會減輕許多,但是依然無法杜絕一票難求這個現(xiàn)象的存在,在鐵路部門殫精竭慮的努力下,這種現(xiàn)象一定不再是今年春運的焦點,甚至是微不足道,退出春運舞臺是歷史發(fā)展的必然,只不過需要時間,并且這個時間段不會太久遠。(伍策 朱建科)

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編輯:何微

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