網絡直播App已經成為人們休閑娛樂的重要平臺。疫情期間，人們居家時間變長，直播因此進一步深入到他們的生活中。不過直播行業也一直存在各種亂象。近日，國家網信辦、全國“掃黃打非”辦等8部門開展網絡直播行業專項整治行動。
上周，中國青年報社社會調查中心聯合問卷網，對2007名受訪者進行的一項調查顯示，73.7%的受訪者遇到過網絡主播言行不當的情況，87.2%的受訪者認為需要加強對網絡主播的監管，94.8%的受訪者認為主播有責任傳遞正確的價值觀。
受訪者中，00后占6.9%，90后占40.7%，80后占40.3%，70后占9.3%，60后占2.3%，其他占0.5%。
73.7%受訪者遇到過網絡主播言行不當的情況
喬婷（化名）在河南從事新媒體工作，去年年底開始在工作之余做自己的視頻類賬號，主打美食方向。喬婷會關注其他主播的賬號，看他們發布的內容。“有些主播為了博取眼球、吸引流量，會故意制造一些無聊的話題或噱頭。我很不喜歡這樣的內容，會直接屏蔽”。
在北京工作的李晶覺得，直播平臺上不乏一些有趣的、有科普價值的內容，但也有很多炒作的東西。“我就很不喜歡那種賣慘求關注的，這種主播利用大家的同情心賺取流量和收益，很不道德”。
調查顯示，84.1%的受訪者喜歡看網絡主播的節目，73.7%受訪者稱遇到過網絡主播言行不當的情況。
“如果我看直播時，不小心刷到這類內容，就會關掉或標記為‘不感興趣’，希望系統不再推薦。但是，這種內容數量不少，經常取關一個，過兩天又會看到類似的。”李晶說。
在北京某企業做運營工作的梁文（化名）很喜歡玩熱門的手游，她關注了一些直播平臺上的游戲主播。梁文回憶，她曾取關了一名主播，主要是因為言語不當。“主播在打游戲的過程中，情緒很激動，看到直播間里有人說他策略不對，他就指責隊友，還罵人。好好的直播，被弄得戾氣很重”。
調查顯示，遇到網絡主播言行不當的情況時，60.6%的受訪者會拉黑該主播或取消關注，46.6%的受訪者會公開評論，指出問題，45.9%的受訪者會向平臺方舉報該主播，還有18.2%的受訪者會不予理會。
“抗擊疫情的這段時間，孩子們上課需要在網上進行，他們中許多人會被網絡直播吸引。”中國政法大學傳播法研究中心副主任、副教授朱巍分析，網絡直播本身是一個綜合性的平臺，但是在面對未成年人時，有些平臺沒有落實好主體責任。“比如煙酒、保健品、網絡游戲等廣告，是不應該向未成年人推介的，但是在網絡直播中，還存在這種現象”。
朱巍指出，直播平臺上還存在內容方面的問題，比如低俗、軟色情、炫富、賣假貨等。“一些主播打著瑜伽、健身的旗號，實則在進行低俗表演。這些內容會對青少年身心健康產生不良影響”。
94.8%受訪者認為主播有責任傳遞正確價值觀
李晶覺得，需要做好對網絡主播的價值引導，“喜歡玩直播平臺的人中，不少是青少年，他們的價值觀很容易被所接觸到的內容影響。有的主播會傳遞‘一夜暴富’‘讀書無用’這種價值觀，對青少年的影響很不好”。
“之前我看到新聞報道，有的小朋友打賞網絡直播，花光了父母的血汗錢，這樣的情況必須要治理。”梁文說，雖然她能夠理解主播需要通過用戶打賞獲得流量和收入，但是主播應該取財有道，行為要符合法律法規和道德規范。另外，平臺要約束未成年人打賞主播。
“有些直播平臺上，好的內容和作品得不到推薦，打擦邊球的東西倒是傳播得挺廣。” 喬婷覺得，如果任由價值觀扭曲的主播在平臺上博取眼球，會形成一種不好的導向。
調查顯示，94.8%的受訪者認為主播有責任傳遞正確的價值觀，87.2%的受訪者認為需要加強對網絡主播的監管。
李晶認為，網絡直播平臺應該盡到責任，加強對直播內容的監管，不能一味追求流量，不顧內容質量。
此次國家網信辦、全國“掃黃打非”辦等8部門開展網絡直播行業專項整治行動，將探索實施網絡直播分級分類規范，網絡直播打賞、網絡直播帶貨管理規則，形成激勵正能量內容供給的網絡主播評價體系，嚴厲打擊違法違規直播行為，嚴肅追究相關直播平臺責任。
對于治理網絡直播亂象，78.9%的受訪者建議直播平臺加強對內容的審核，64.5%的受訪者建議提高主播行業的注冊門檻，63.0%的受訪者期待對正能量的內容加強推薦宣傳，48.8%的受訪者希望對言行不當的主播加大處罰力度。
“平臺應該落實實名登記，確保未成年人在使用這些平臺時，進入到青少年模式中。”朱巍認為，青少年模式中不僅要有對內容的監管，還應該有對各類廣告的監管。“有些青少年看直播以前不玩網絡游戲，受到游戲直播的影響，滿腦子都是游戲，影響正常的學習和生活。對這種情況，應該多注意、加強管理”。
記者 孫山
