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如何激發(fā)基層黨代表聯(lián)系服務(wù)黨員群眾的職能作用

2015-10-19 14:44:00 來源:中國青年網(wǎng)

  黨的十七大作出了“實行黨的代表大會代表任期制”的決定,并寫入黨章。2008年5月,中央印發(fā)《中國共產(chǎn)黨全國代表大會和地方各級代表大會代表任期制暫行條例》,對全國和地方各級黨代會代表的權(quán)利與職責(zé)、開展工作的方式、履行職責(zé)的保障及代表資格的終止和停止等作出規(guī)定。各省、直轄市、自治區(qū),以及地市區(qū)縣的各級黨委都認(rèn)真貫徹中央要求,大力推進(jìn)黨代表任期制工作,結(jié)合地方具體情況,出臺了地方性的配套政策和制度。取得了很多成效,如增強(qiáng)了代表的主體意識、強(qiáng)化了黨內(nèi)監(jiān)督、提高了黨委決策的民主化、科學(xué)化水平、健全了黨的代表大會制度等等。

  但在制度日漸完備的同時,我們也要充分的意識到,制度的出臺并不等于措施的有效,更不等于可以直接產(chǎn)生效果。“經(jīng)”有了,如何念好才是關(guān)鍵。毛澤東曾告誡全黨,政治路線確定之后,干部就是決定的因素。黨代表任期制工作也是如此,陸續(xù)出臺的政策,不斷健全的制度,都不過是為了有效激發(fā)黨代表發(fā)揮職能作用的充分條件,而真正能否讓條件產(chǎn)生實效,決定因素還在于黨代表。特別是廣大基層黨代表,他們作為最直接聯(lián)系黨組織和廣大黨員群眾的橋梁和紐帶,是一線黨員群眾意見建議的直接收納者和代言人,也是黨和國家政策制度落實的最后一公里。如果不能充分激發(fā)他們的職能活力和履職熱情,深入而有效的發(fā)揮聯(lián)系服務(wù)黨員群眾作用,將黨員群眾所反映的意見和建議高質(zhì)量的反饋給黨組織,那之前的一切都只能是水中花鏡中月,繡花枕頭用不得。

  目前,一些基層黨代表在履職盡責(zé)時就存在著這樣的問題,在面對“黨代表任期制”這本“好經(jīng)”時,出現(xiàn)了丈二和尚摸不著頭的情況,造成了“不會念,念不好”的窘困局面,對上無法將群眾的呼聲高質(zhì)量不打折扣的傳遞出來,讓群眾產(chǎn)生不滿情緒;對下又無法將黨的政策、路線方針及時的傳播出去,讓好政策引不起好反響,徒徒浪費了這本“好經(jīng)”。而對于這種情況出現(xiàn),究其原因,主要在以下幾個方面:

  第一、社會氛圍淡薄 。

  “黨代表”一詞對于廣大群眾來說也許并不陌生,但說起黨代表的職能,社會公眾知曉程度往往并不高。這與當(dāng)前黨代表所面臨的社會氛圍有關(guān)。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型,群眾自由活動空間日益拓展。在某種程度上,加大了群眾與黨組織的距離和空間。對于黨代表在群眾中的角色塑造產(chǎn)生了一定的障礙。同時,黨代表的黨內(nèi)地位虛化,在群眾中形成的只是開會期間“握握手、拍拍手、舉舉手、揮揮手”的固有形象短時期內(nèi)無法改變,造成了一定的群眾阻力。讓黨代表在履行聯(lián)系服務(wù)黨員群眾職能時,也常常感到障礙重重。另外,在實際工作中,黨組織、大眾傳播媒介對于黨代表工作的宣傳范圍不廣、力度不足,又加劇了群眾對于黨代表職能作用的陌生化程度,很多群眾不熟悉黨代表到底可以滿足他們的何種訴求。進(jìn)一步淡化了黨代表發(fā)揮職能作用的社會氛圍,十分不利于黨代表主動開拓工作局面和創(chuàng)新工作方式。

  第二、主觀動力有限。

  打鐵還需自身硬。基層黨代表要想打好聯(lián)系服務(wù)黨員群眾職責(zé)這塊兒鐵,自身首先要硬氣,有底氣。但目前看來,一些黨代表在履職盡責(zé)時,往往出現(xiàn)動力不足、自身不硬的困境。主要體現(xiàn)在三個方面:

  一是代表職責(zé)不明。很多基層黨代表對于聯(lián)系服務(wù)黨員群眾的目標(biāo)任務(wù)、工作內(nèi)容、活動方式和組織制度保障沒有理解透徹,沒有形成有機(jī)整體,看待問題時,條條之間、條塊之間缺乏有機(jī)聯(lián)系。造成其對自身的工作定位模糊,任務(wù)不明,對工作所要達(dá)到的具體效果認(rèn)識不清。很大程度上也影響到了自身聯(lián)系服務(wù)黨員群眾的積極性。

  二是工作方式不熟。作為任期制背景下的黨代表,其在任期內(nèi)都享有代表權(quán)利,而不只是在召開黨代會期間才發(fā)揮作用,在閉會期間也須要發(fā)揮作用。特別是聯(lián)系服務(wù)黨員群眾的作用,更應(yīng)成為黨代表在閉會期間的重要工作內(nèi)容和導(dǎo)向。然而,這項工作對于很多基層黨代表來說,是一項全新的課題。很多代表還不能熟練的運用熟悉的工作方式開展這項工作。這也在一定程度上束縛了代表運用自身能力開展工作的動力。

  三是投入精力有限。聯(lián)系服務(wù)黨員群眾是一項細(xì)致入微,需要付出大量精力和時間的工作。在實際工作中,很多代表都有著自己的本職工作,在原職崗位上以原職身份履行黨員的職責(zé)和義務(wù),對于以代表身份開展的聯(lián)系服務(wù)工作,沒有投入或分配更多的時間和精力,難以保障聯(lián)系服務(wù)工作得到有效開展,甚至忽略了用黨代表的身份和角色去聯(lián)系服務(wù)黨員群眾。

  第三、督促考核體系不全不嚴(yán)。

  基層黨代表在聯(lián)系服務(wù)黨員群眾時,僅靠個體努力是不能達(dá)到基本制度目標(biāo)的,還要依靠有效的督促考核體系。但就目前現(xiàn)有的督促考核體系而言,存在著體系不健全、落實不嚴(yán)格等問題,缺乏有效的考核機(jī)制和具體實操性。存在著考核主體不明確,懲戒措施跟不上,考核內(nèi)容界定不清晰等問題。導(dǎo)致黨代表不能把通過個體努力的良好聯(lián)系效果轉(zhuǎn)化為有效的推廣模式,難以實現(xiàn)聯(lián)系效用的最大化,無法體現(xiàn)黨代表的特有職權(quán)特征和優(yōu)勢。對黨代表聯(lián)系群眾的積極性、主動性和參與熱情形成一定的不利影響。

  問題弄清了,就要對癥下藥、有的放矢,激發(fā)基層黨代表聯(lián)系服務(wù)黨員群眾的職能作用,還要從以下幾個方面著手展開:

  第一、強(qiáng)化教育機(jī)制。

  通過加強(qiáng)對基層黨代表的教育工作,可提高代表的自我意識和角色認(rèn)同,進(jìn)而提高代表反映廣大黨員群眾利益訴求的內(nèi)在動力。

  對于黨代表的教育工作,主要集中在角色教育和技能教育兩個方面。在角色教育中,應(yīng)側(cè)重兩點:一是注重理論素養(yǎng)的提升。基層黨代表的角色意識須要在掌握一定理論基礎(chǔ)上形成。沒有理論上的認(rèn)識,就沒有實踐上的行動。讓基層黨代表熟悉掌握黨的路線、方針、政策、黨的規(guī)章制度和黨的建設(shè)等理論,是成為其理解代表角色的必要條件;二是注重在聯(lián)系服務(wù)黨員群眾的實踐中學(xué)習(xí)。基層黨代表增強(qiáng)自身代表意識和理解代表角色,要在實踐中得到訓(xùn)練和實現(xiàn)。只有通過不斷的實踐、總結(jié),再實踐、再總結(jié)的過程,才能真正深入的體悟到群眾的真實需要,增強(qiáng)對代表角色的理解與認(rèn)同。

  關(guān)于技能教育,主要在于幫助黨代表提高發(fā)現(xiàn)及解決實際問題的能力。這個環(huán)節(jié)要求負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)黨代表的相關(guān)機(jī)構(gòu),建立完善的黨代表技能教育體系,如舉辦代表培訓(xùn)班、研討會、座談會和項目參觀等方式,結(jié)合社會信息化媒介平臺,提升基層黨代表的工作溝通技巧、問題發(fā)現(xiàn)能力、歸納總結(jié)能力、表述能力以及解決實際問題等必要的技能素質(zhì)。

  第二、建立激勵機(jī)制 。

  通過建立激勵機(jī)制,對基層黨代表聯(lián)系服務(wù)黨員群眾的工作狀況進(jìn)行有效監(jiān)督,并對黨代表形成一定的制度性約束,激勵其更有效的反映群眾的利益訴求。

  (1)建立社會監(jiān)督制約機(jī)制。對于黨代表的監(jiān)督,不僅需要體制內(nèi)的監(jiān)督,還需要引入多元化的社會監(jiān)督。負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)黨代表的相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)通過多種途徑向社會群眾公開黨代表的身份和聯(lián)系方式,將黨代表置于社會公眾和媒介監(jiān)督之下,讓黨代表在社會目光下開展聯(lián)系服務(wù)工作,并對其形成一定的外在壓力,促進(jìn)代表們更積極主動的關(guān)注群眾利益訴求。

  (2)建立成效評估機(jī)制。對于黨代表聯(lián)系服務(wù)工作的成效,應(yīng)形成全面而詳細(xì)、清晰可量化的評估機(jī)制。依據(jù)評估結(jié)果,聯(lián)絡(luò)黨代表的相關(guān)機(jī)構(gòu)可對黨代表實施一定的獎勵或懲戒手段,如每年組織黨員評代表,對表現(xiàn)突出的黨代表進(jìn)行表彰和宣傳;對表現(xiàn)較差的黨代表,在一在范圍內(nèi)進(jìn)行通報等。激發(fā)黨代表的內(nèi)在動力,提高其反映群眾利益訴求的積極性。必要時,還可將評估結(jié)果定期向社會公眾及大眾媒體進(jìn)行發(fā)布。

  (3)建立成效宣傳機(jī)制。黨代表聯(lián)系服務(wù)黨員群眾的成效,一方面是對黨代表工作的檢驗,另一方面是對黨代表表達(dá)、實現(xiàn)群眾利益訴求的價值肯定。通過建立廣泛的宣傳渠道,將黨代表聯(lián)系服務(wù)黨員群眾的典型案例,通過報刊雜志、廣播電視、互聯(lián)網(wǎng)、移動媒體等媒介平臺,向社會廣泛宣傳,或經(jīng)常性地對一定范圍的群眾進(jìn)行深入宣傳。讓更廣泛范的群眾或特定領(lǐng)域的群眾,充分了解黨代表的職能和價值,增加對黨代表的信任和認(rèn)同。進(jìn)一步激勵黨代表投入到聯(lián)系服務(wù)黨員群眾的實踐中去。

  但在進(jìn)行成效宣傳時,需要特別注意宣傳風(fēng)格的選擇與運用,既要體現(xiàn)組織的嚴(yán)肅性,也要適當(dāng)?shù)慕Y(jié)合當(dāng)前社會文化的流行趨勢,避免生硬說教。最大限度的讓不同年齡層次,不同文化背景的群眾發(fā)自內(nèi)心的接受與認(rèn)可。

  第三、創(chuàng)新專業(yè)特長服務(wù)機(jī)制 

  基層黨代表來自不同的工作崗位,擁有不同的工作背景、知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)特長和特性特質(zhì)。可以從代表自身特長、特性出發(fā),與聯(lián)系服務(wù)方式相結(jié)合,形成相對固定的工作模式,產(chǎn)生事倍功半的積極效果。 

  (1)以工作崗位聯(lián)系服務(wù)黨員群眾。基層黨代表來自各行各業(yè),大多數(shù)都處在各類工作崗位上,并且在崗位上擁有豐富的工作經(jīng)歷和實踐經(jīng)驗。代表可以結(jié)合自身的崗位工作內(nèi)容探索聯(lián)系服務(wù)黨員群眾的方式。這不僅便于代表在自己比較熟悉的領(lǐng)域開展聯(lián)系服務(wù)工作,又能迅速的與群眾建立聯(lián)系渠道,有效的保障工作服務(wù)質(zhì)量。

  (2)以業(yè)余愛好聯(lián)系服務(wù)黨員群眾。廣大基層黨代表聯(lián)系服務(wù)黨員群眾的主要場所在居民社區(qū)。代表可主動依托社區(qū)中的公益組織、志愿者協(xié)會和群眾團(tuán)體,以業(yè)余愛好為紐帶開展聯(lián)系服務(wù)工作,在達(dá)到工作實效的同時,又與黨員群眾打成一片,增進(jìn)了情感,深入了群眾。

  (3)以個人特質(zhì)、特性聯(lián)系服務(wù)黨員群眾。聯(lián)系服務(wù)黨員群眾是基層黨代表群體的重要工作職能與目標(biāo),但在這個目標(biāo)之下,每一名代表作為個體,又有著不同的個人特質(zhì)和特性。因此,在開展聯(lián)系服務(wù)工作時,還應(yīng)從代表自身特質(zhì)和特性出發(fā),做到以人為本,展開工作。

  如有些黨代表在基層工作時間久,群眾經(jīng)驗充足,具有豐富的溝通交流技巧,懂得如何與廣大黨員群打交道,在工作中形成了親近群眾、關(guān)心群眾的人格魅力。因此,具有這一優(yōu)勢的黨代表,可充分發(fā)揮其親近群眾的特質(zhì)、豐富聯(lián)系服務(wù)的方式,促進(jìn)聯(lián)系服務(wù)工作的有效開展;再如,有些黨代表具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。可將身邊組織協(xié)調(diào)能力不強(qiáng)的黨代表聯(lián)系起來一同開展工作,或?qū)⑸鐓^(qū)內(nèi)的群眾有序組織起來,形成一定的意見反饋模式,提高聯(lián)系服務(wù)工作的效率和質(zhì)量。 

  除此之外,還有很多基層黨代表有著這樣或那樣的不同特性、特質(zhì),但只要是能與聯(lián)系服務(wù)工作職能相一致,都應(yīng)給與鼓勵,使其產(chǎn)生積極作用。

  好的機(jī)制還要有好的保障做支撐。創(chuàng)新黨代表專業(yè)特長的服務(wù)機(jī)制,作為一種制度創(chuàng)新也不例外,為了確保此項機(jī)制形成有機(jī)整體,產(chǎn)生鏈條作用。必須要求黨代表聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu)做好“三要”工作。

  首先,要激活基層黨代表發(fā)揮專業(yè)特長的內(nèi)在動力。黨代表聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu)要充分尊重基層黨代表專業(yè)特長的多樣性,承認(rèn)代表聯(lián)系服務(wù)黨員群眾的形式是多樣化的。在此基礎(chǔ)上,黨代表聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu)要積極推動代表專業(yè)特長與聯(lián)系群眾的方式相結(jié)合的制度建設(shè),把黨代表的個體差異性和優(yōu)勢性轉(zhuǎn)化為聯(lián)系服務(wù)黨員群眾的制度性成果。認(rèn)同和褒揚黨代表的主動性,使其成為有效的激勵因素。

  其次,要加強(qiáng)基層黨代表發(fā)揮專業(yè)特長的組織管理。基層黨代表的專業(yè)特長具有很大的差異性,零散的優(yōu)勢不能夠形成聯(lián)系服務(wù)黨員群眾的強(qiáng)大力量。這就要求黨代表聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu)對黨代表的專業(yè)特長進(jìn)行準(zhǔn)確地統(tǒng)計、動態(tài)地整合與項目式地管理。一是收集黨代表專業(yè)特長信息。黨代表聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu)要建立黨代表專業(yè)特長的收集機(jī)制,收集、整合黨代表的職業(yè)身份、擅長技能、個人特長等,建立詳細(xì)的黨代表特長信息庫;二是整合黨代表專業(yè)特長。黨代表聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu)要依據(jù)專業(yè)特長相似性,整合專業(yè)特長信息,創(chuàng)新組織黨代表的方式,實現(xiàn)黨代表專業(yè)特長的有機(jī)融合與互補(bǔ)結(jié)合;三是管理黨代表專業(yè)特長。針對黨代表專業(yè)特長不突出的情況,黨代表聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu)可以對黨代表做出導(dǎo)向性的培訓(xùn)和教育,增強(qiáng)黨代表利用專業(yè)特長聯(lián)系服務(wù)黨員群眾的實際能力。

  最后,要提供基層黨代表發(fā)揮專業(yè)特長的服務(wù)保障。鑒于基層黨代表精力和資源的有限性,在發(fā)揮基層黨代表主動探索的基礎(chǔ)上,可能出現(xiàn)持續(xù)性不強(qiáng)、力量不足等問題。如果要更好地發(fā)揮黨代表專業(yè)特長聯(lián)系服務(wù)黨員群眾的作用,那么就需黨組織提供相應(yīng)的服務(wù)保障。黨代表聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu)可以結(jié)合黨代表的專業(yè)特長,安排統(tǒng)一的服務(wù)活動,并提供相應(yīng)的保障條件,例如活動場所、活動經(jīng)費、后勤人員等。值得注意的是,為黨代表提供的服務(wù)保障應(yīng)具有較強(qiáng)的針對性和實效性,避免陷入形式、落入空套。

  總之,發(fā)揮基層黨代表聯(lián)系服務(wù)黨員群眾職能作用,是實施黨代表任期制工作的關(guān)鍵,但除此之外,我們也要看到,黨代表聯(lián)系服務(wù)黨員群眾的工作還是一個多元化的有機(jī)整體性工作。需要各級黨委、聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu)、社會公眾以及黨代表群體一起努力,落實制度、啟迪智慧,探索出一套行之有效的工作方式和運行體系。才能真正的做當(dāng)讓制度落實,好事辦好!(作者:北京市順義區(qū)委組織部所超)

編輯:安紅麗

關(guān)鍵詞:黨代表;黨員群眾;促進(jìn)聯(lián)系;職能作用;群眾利益

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