金融是國民經濟的血脈，關系中國式現代化建設全局。黨的十八大以來，以習近平同志為核心的黨中央從戰略全局出發，加強對金融工作的全面領導和統籌謀劃，推動金融事業發展取得新的重大成就，逐步走出一條中國特色金融發展之路。習近平總書記對金融事業發展的重大理論和實踐問題作出一系列重要論述，立意高遠、內涵豐富、思想深刻，把我們黨對金融工作本質規律和發展道路的認識提升到了新高度，對于新時代新征程堅定不移走中國特色金融發展之路、推進金融高質量發展、加快建設金融強國，具有十分重要的意義。中國人壽壽險公司把認真學習這些重要理論作為當前首要的政治任務，堅持學思用貫通、知信行統一，以堅定不移走中國特色金融發展之路、加快推進高質量發展的實際行動，履行金融強國建設的使命擔當。

一、深刻把握金融工作政治性、人民性，強化保險業功能性定位

2023年10月底召開的中央金融工作會議強調，要深刻把握金融工作的政治性、人民性。金融具有功能性和盈利性雙重屬性，盈利要服從功能發揮。新時代的保險業應該深刻理解和把握“服從功能發揮”的要求，實現保險與經濟、社會、環境共生共榮，進一步強化三方面重要功能。

一是強化服務國家大局功能。黨政軍民學、東西南北中，黨是領導一切的。中央金融工作會議把“堅持黨中央對金融工作的集中統一領導”擺在了“八個堅持”的首位，具有統領地位。保險業加強黨的全面領導，核心在于聽黨話、跟黨走，完整準確全面落實黨中央決策部署，積極支持國家重大戰略實施。一方面，保險業要充分發揮保險資金長周期優勢，做“耐心資本”，通過股權、債權、基金等多元投資方式，積極支持國家重大戰略實施，優先滿足國家重點建設項目的資金需求，為雄安新區建設、京津冀協同發展、長江經濟帶建設、東北全面振興等區域發展戰略“輸血蓄能”。另一方面，保險業要發揮保險獨特保障功能，全面融入社會保障體系，進一步提高支持健康中國戰略、積極應對人口老齡化國家戰略的主動性，不斷提升社會保障水平。

二是強化守護人民美好生活功能。“天地之大，黎元為本”。中央金融工作會議提出金融工作堅持以人民為中心的價值取向。保險事業根本上是為人民群眾生命財產安全加強保障、增進人民福祉的事業。當前，保險業的主要矛盾已經從解決“有沒有”轉向“好不好”，保險行業應當強化問題導向，緊盯老百姓在保險保障方面反映強烈的煩心事、操心事、揪心事，加快推進保險供給側結構性改革，提高產品和服務供給質量，在多層次、多支柱養老保險、健康保險等領域發揮更大作用，滿足人民群眾日益增長的財富管理、健康管理、養老服務等需求，不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

三是強化發揮經濟減震器和社會穩定器功能。中央金融工作會議強調保險業要發揮經濟減震器和社會穩定器功能，賦予了保險業在滿足經濟社會發展需要中更加清晰的行業定位。當前，科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章所代表的關鍵詞，正是我國經濟社會高質量發展的方向，是提高金融服務實體經濟質效的關鍵著力點，也是保險業的優勢所在，大有可為。具體而言，在科技金融上，既要發揮保險業資金融通功能，為傳統產業改造提供風險保障，助力產業結構優化升級，也要創新風險保障功能，為科技型企業創業、科技成果轉化提供多層次、專業化、特色化保險服務。在綠色金融上，積極為清潔能源的研發、投資、推廣運用提供資金支持，同時不斷優化綠色產業客戶的一攬子保險產品服務方案。在普惠金融上，努力擴大保險的覆蓋面，并重點圍繞新市民、新脫貧人口、新可承保人群需求，進一步豐富產品和服務供給，織密織牢保險保障網。在養老金融上，有針對性地不斷豐富繳費靈活、保障適宜的具備養老屬性的產品體系，更好滿足日益多元化的養老金融需求，同時進一步探索“保險+養老服務”的特色保障模式。在數字金融上，加快數字化轉型，豐富數字化服務供給，提高保險服務便利性、精準性和競爭力。

二、切實加強優質金融服務，不斷提升保險業高質量發展新能力

習近平總書記強調，推動金融高質量發展要繼續深化供給側結構性改革，突破供給約束堵點、卡點、脆弱點。保險業要加快高質量發展步伐，擁抱新時代，響應新定位，必須打造新能力。

一是提高產品服務供給能力。一方面，強化“產品+服務”理念，以營銷體系改革為抓手提升專業化服務能力，深入推動保險與醫療、康復、護理、養老等服務銜接，重塑保險的產業鏈、價值鏈，實現從“治已病”到“治未病”的轉變，滿足客戶全生命周期的保險保障需求。另一方面，保險業也應當加強與醫院、醫保局以及健康管理第三方的合作，積極參與醫保支付方式改革，進一步積累醫療健康數據資源，實現降費、控費，平衡盈利與賠付水平，加快提升保險產品和服務供給的精準性。

二是提高資產負債管理能力。加強資產負債聯動既是從保險運行本質規律出發、著力實現公司自身穩健經營和長期健康發展的內在需要，也是為人民群眾提供超長期保障（如養老保險保障）的必然要求。我們應當堅持用資產負債管理理念統籌經營管理，推動資負兩端相向而行。從思維方式上，要將狹義的資產負債匹配管理拓展到廣義的資產負債管理，從系統性、全局性的經營視角出發，在公司整體風險偏好、合規性等一系列要求和約束之下，通過協調資產端和負債端的決策，主動實現長期經營目標。從管理范疇上，將資產負債管理理念真正貫穿到公司經營管理的全鏈條，產品設計開發、銷售管理、客戶服務、投資管理、運營管理、費用管理、資本管理、風險管理、合規管理等各個方面都要統一思想、主動作為、形成合力，圍繞高質量發展的目標和要求進行有效互動。

三是提高精細化管理能力。習近平總書記要求強大的金融機構要運營效率高。就保險公司經營現狀來講，不斷提升精細化管理能力是提高經營效率的關鍵突破口。一方面，保險業要加強各類成本的精細化管控，充分發揮數字化、智能化等先進技術在銷售、服務和管理中的運用，提升資源使用效率，并努力將費用管控的成效正向反饋在產品定價、客戶價值和公司價值上，形成良性循環。另一方面，保險業應當加強苦練“內功”，持續優化費用、傭金資源配置的方式和效率，把更多資源運用到改善客戶服務體驗、銷售人員職業化專業化建設等領域上來。

四是提高新質生產力應用能力。習近平總書記指出新質生產力已經在實踐中形成并展示出對高質量發展的強勁推動力、支撐力。面對新一輪科技革命，保險業應該加快壯大保險科技力量，特別是大力推動原創性、顛覆性科技創新成果應用，進一步加快推動行業向高質量發展轉變。強化人工智能、大數據、云計算等新技術應用在決策支持、精準銷售、優化服務、產品定價、風險防控等領域的深度融合與運用。

三、堅持統籌發展和安全，著力防范化解金融風險

防范化解金融風險特別是防止發生系統性金融風險，是金融工作的根本性任務，是實現高質量發展必須跨越的重大關口。金融風險隱蔽性、突發性、傳染性特別強，處理不善還會引發社會風險、政治風險。中央金融工作會議明確指出金融領域各種矛盾和問題相互交織、相互影響，有的還很突出。保險業是經營風險的行業，防范化解風險是保險業的專業所在，更應把風險防控挺在前面，深入學習中共中央政治局會議精神，對照《防范化解金融風險問責規定（試行）》要求，統籌好發展和安全，堅決守住不發生系統性風險底線。

一是積極培育合規文化。積極培育中國特色金融文化，是有效防范化解金融風險、提升金融軟實力的必然要求。保險業應當堅持誠實守信、以義取利、穩健審慎、守正創新、依法合規的優秀文化。秉持“成己為人、成人達己”，爭做愛國敬業、守法經營、創業創新、回報社會的典范。保險業的發展是以長期信用為基礎的，更要在堅持契約精神、恪守市場規則和職業操守方面作好表率，加強行業自律，持續推進銷售人員誠信文化建設。保險業要注重樹立樹牢正確的經營觀、業績觀和風險觀，既看當下，更看長遠，特別是在培育新動能的過程中，不搞偽創新、亂創新，持續用優秀的作風文化營造風清氣正的金融生態。

二是不斷強化合規經營。合規經營是從源頭上防范化解風險的重中之重。保險業應當在把握好權和責、快和穩、防和滅的關系中推進合規經營。當前，行業面臨的外部環境復雜性、嚴峻性、不確定性明顯上升，自身發展也進入轉型升級關鍵時期。行業應當充分考慮新形勢新業態新模式新動能，加強對跨周期宏觀環境、市場利率、疾病發生率等方面的深入研究，優化資產負債，持續提升企業合規經營能力。

三是持續升級合規手段。為增強風險治理的預見性和敏捷度，保險公司應當進一步優化風險治理“工具箱”，切實提升三道防線的獨立性、協同性和有效性。補齊制度短板，強化風險分級分類管控，推進風險治理“精準拆彈”。依托科技力量，加強對巨量數據的分析和應用，提升風險識別有效性與模型精度，著重建立全域互聯、直通基層、垂直監控的監測預警體系，將風險消除在萌芽狀態。高度重視數據安全，嚴格做好重要數據和個人信息保護，保障客戶合法權益。充分發揮金融隊伍重要支撐作用，守牢守好風險防控第一道防線。用好審計監督，嚴管金融資源和權力運行的重點環節、重點領域、重點人員，堅決抵制各種“圍獵”“誘惑”。

中國人壽作為黨領導下的金融保險企業，將堅決不折不扣貫徹落實黨中央決策部署，馳而不息深化供給側結構性改革，服務國家發展大局。截至2023年，公司累計投資實體經濟規模超4萬億元，積極投身多層次社會保障體系建設，是大病保險、長護試點保險覆蓋人群最多的人身險保險公司，持續深耕醫療險、健康險業務，2023年平均每天賠付超1.6億元，用雪中送炭將站穩人民立場貫徹始終。公司在全力服務“國之大者”的同時，自身也實現了跨越式發展，2023年公司總保費突破6400億元，相當于上市之初的4.3倍，內含價值突破1.2萬億元，增長超10倍，穩居行業首位，市值位居全球壽險業前列。此外，公司科技自立自強、運營服務質量、風險綜合評級情況等軟實力均為行業最高水平，為新時代新征程推進高質量發展奠定了堅實基礎。

實干為要，行勝于言。中國人壽將更加緊密團結在以習近平同志為核心的黨中央周圍，錨定建設金融強國目標，堅持強化功能性定位，以更高標準、更大力度、更實舉措，扎實推進新時代保險高質量發展，為奮力開拓中國特色金融發展之路作出新的更大貢獻。

（作者系中國人壽保險（集團）公司黨委委員、副總裁，中國人壽保險股份有限公司黨委書記、總裁）