央廣網(wǎng)北京12月17日消息（記者佟亞濤）據(jù)中央廣播電視總臺(tái)經(jīng)濟(jì)之聲《天下財(cái)經(jīng)》報(bào)道，近年來(lái)，AI正邁入場(chǎng)景化、商用化的大規(guī)模落地階段，推動(dòng)行業(yè)升級(jí)。而在房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)，AI技術(shù)也在經(jīng)紀(jì)人專(zhuān)業(yè)化和客戶(hù)服務(wù)的領(lǐng)域進(jìn)行嘗試，推動(dòng)行業(yè)升級(jí)。

　　樓盤(pán)格局如何？周邊是否有嫌惡設(shè)施？附近商超、菜場(chǎng)、醫(yī)院距離多遠(yuǎn)？對(duì)于不同的小區(qū)來(lái)說(shuō)，這些問(wèn)題答案各異。北京鏈家總經(jīng)理李峰巖坦言，由于房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)具有非標(biāo)性（經(jīng)紀(jì)人與客戶(hù)之間的個(gè)性化互動(dòng)）和復(fù)雜性（行業(yè)知識(shí)節(jié)點(diǎn)更為繁雜），因此存在效率低、數(shù)據(jù)孤島等問(wèn)題。“之前每個(gè)經(jīng)紀(jì)人負(fù)責(zé)一個(gè)小區(qū)，但是北京有6000多個(gè)小區(qū)，他不可能每個(gè)小區(qū)都了解。（如果帶看其他小區(qū)），只能線(xiàn)下去打聽(tīng)、去問(wèn)。”李峰巖說(shuō)。

　　而如今， 通過(guò)AI場(chǎng)景化智能技術(shù)的應(yīng)用，“社區(qū)百科AI講盤(pán)”建立起強(qiáng)大的內(nèi)容資料庫(kù)。此外，基于一線(xiàn)員工搭建的“社區(qū)檔案”，從小區(qū)周邊交通規(guī)劃、商業(yè)人文配套、評(píng)估價(jià)格、落戶(hù)政策等基礎(chǔ)問(wèn)題，到幼升小順位、劃片學(xué)校等教育資源問(wèn)題，形成了對(duì)樓盤(pán)信息的全面覆蓋。每個(gè)樓盤(pán)還配備200多個(gè)問(wèn)題，供房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員練習(xí)提升、通關(guān)測(cè)試。

　　李峰巖告訴記者， AI技術(shù)場(chǎng)景化應(yīng)用與行業(yè)的結(jié)合，正推動(dòng)行業(yè)迭代升級(jí)。“如今線(xiàn)上線(xiàn)下沒(méi)有區(qū)隔，我們也把更多的行為場(chǎng)景遷移到線(xiàn)上。比如VR線(xiàn)上帶看、講房。通過(guò)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、場(chǎng)景化，讓經(jīng)紀(jì)行業(yè)更專(zhuān)業(yè)。”