央廣網(wǎng)北京12月15日消息（記者蔣勇 柴華）據(jù)中央廣播電視總臺(tái)經(jīng)濟(jì)之聲《天下財(cái)經(jīng)》報(bào)道，12月15日，央行發(fā)布公告，為維護(hù)人民幣流通秩序，保障公眾使用現(xiàn)金的權(quán)益，央行分支機(jī)構(gòu)將會(huì)同有關(guān)部門(mén)，依法查處拒收現(xiàn)金或采取歧視性措施排斥現(xiàn)金支付等違法違規(guī)行為。
央行在公告中說(shuō)，人民幣是我國(guó)的法定貨幣，人民幣現(xiàn)金是最基礎(chǔ)的支付手段，任何單位和個(gè)人不得拒收。非現(xiàn)金支付是在現(xiàn)金基礎(chǔ)上的發(fā)展，二者兼容共生，和諧發(fā)展。各類(lèi)主體應(yīng)尊重公眾支付方式的選擇權(quán)，在確保現(xiàn)金收付渠道暢通的前提下，為公眾提供合法安全的非現(xiàn)金支付工具。消費(fèi)及支付方式創(chuàng)新要堅(jiān)持有利于暢通支付流通環(huán)境、有利于保障民生、有利于提升公眾的幸福感和獲得感，不得采取歧視性或非便利性措施排斥現(xiàn)金支付，造成“數(shù)字鴻溝”。
央行相關(guān)負(fù)責(zé)人指出，現(xiàn)金是國(guó)家為社會(huì)公眾無(wú)償提供的公共產(chǎn)品，在部分城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村地區(qū)、邊遠(yuǎn)地區(qū)使用頻率仍然很高，適用面也比較廣，甚至是少數(shù)可用的支付手段之一，對(duì)于老年人來(lái)說(shuō)尤其如此。他說(shuō)：“從年齡結(jié)構(gòu)、生理狀況、習(xí)慣的偏好等方面看，一部分老年人還是比較難以較快適應(yīng)電子支付。從智能手機(jī)的用戶(hù)來(lái)看，中國(guó)目前是9.5億人左右，還有一部分是沒(méi)有智能手機(jī)，這個(gè)群體也需要使用現(xiàn)金。人民銀行做過(guò)現(xiàn)金使用的抽樣調(diào)查，中國(guó)大約有13%的居民主要通過(guò)現(xiàn)金進(jìn)行支付，不是通過(guò)電子支付。”
公告針對(duì)不同消費(fèi)模式，堅(jiān)持分類(lèi)管理，因地制宜提出接受現(xiàn)金的要求。例如，要求辦理行政事業(yè)性收費(fèi)的有關(guān)部門(mén)或單位，應(yīng)設(shè)置人工現(xiàn)金收付通道；涉眾面廣、與民生緊密相關(guān)的公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，如社保、醫(yī)療、教育、水、電、燃?xì)獾龋昏F路、道路客運(yùn)、城市公共汽電車(chē)等經(jīng)營(yíng)主體，都應(yīng)設(shè)置現(xiàn)金收付通道或提供轉(zhuǎn)換手段。出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者或駕駛者，可支持多種支付方式，但應(yīng)接受現(xiàn)金支付。
大中型商業(yè)機(jī)構(gòu)特別是批發(fā)和零售業(yè)、餐飲和住宿業(yè)、居民服務(wù)業(yè)、文化體育和娛樂(lè)業(yè)等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，應(yīng)設(shè)置現(xiàn)金收付通道。采取面對(duì)面方式提供商品及服務(wù)的小型企業(yè)、微型企業(yè)、家庭作坊、個(gè)體工商戶(hù)、流動(dòng)商販等，可支持多種支付方式，但應(yīng)接受現(xiàn)金支付。
央行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將以維護(hù)人民幣的法定地位，鼓勵(lì)多元化的支付方式發(fā)展，尊重公眾選擇權(quán)為根本目標(biāo)，滿(mǎn)足公眾多層次的支付需求，打造多元化支付條件下現(xiàn)金和諧流通環(huán)境。他說(shuō)：“開(kāi)展整治拒收人民幣現(xiàn)金工作并非是‘一刀切’，而是圍繞公眾各類(lèi)日常生活需要，堅(jiān)持分類(lèi)管理與普遍適用，針對(duì)不同情形提出不同的要求。社會(huì)公眾發(fā)現(xiàn)拒收或者采取持續(xù)性措施排斥現(xiàn)金的，要妥善保留相應(yīng)的證據(jù)或者線索，通過(guò)城市政務(wù)熱線、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等各種渠道進(jìn)行投訴舉報(bào)，人民銀行將會(huì)同相關(guān)的部門(mén)及時(shí)處理。下一步，人民銀行將繼續(xù)強(qiáng)化日常監(jiān)管，通過(guò)暗訪巡查等多種方式重點(diǎn)跟蹤持續(xù)整治。”
