央廣網上海11月7日消息（記者劉柏煊 李羚瑞）據中央廣播電視總臺經濟之聲《天下財經》報道，備受矚目的第三屆中國國際進口博覽會（以下簡稱“進博會”）正在進行時。中央廣播電視總臺央廣前方記者在上海現場對話外資企業里的“中國掌門人”。本期推出：對話世界500強企業樂高集團高級副總裁、中國區總經理黃國強——二三四線城市是搭建中國業務的重要“積木”。

　　樂高集團高級副總裁、中國區總經理黃國強接受總臺央廣記者專訪（總臺央廣供圖）

　　記者：每年的進博會樂高集團展臺的人氣都非常高，在今年的進博會上，樂高集團帶來了哪些新產品？

　　黃國強：今年的進博會，樂高集團發布了4款全新的中國文化產品，這也是樂高集團參加三屆進博會以來規模最大的一次新品發布。

6日新發布的樂高新春燈會套裝（樂高集團供圖）

　　記者：今年突如其來的疫情給零售業帶來了不小沖擊。目前樂高集團恢復的情況怎么樣？

　　黃國強：盡管受到疫情影響，今年我們在中國區的業務仍然取得非常好的成績。在樂高集團的半年報里也提到，我們在中國區的業務依然保持著強勁的雙位數增長。今年上半年，我們依然開出了30家品牌零售店，其中包括29家樂高授權專賣店以及在杭州的樂高品牌旗艦店。

　　記者：很多企業都會在今年選擇收縮戰線，樂高集團其實是逆勢而上的，這當中的考慮是什么？

　　黃國強：首先是因為我們對中國市場的長期發展抱有信心。疫情是短暫的，我們看到中國經濟已經開始復蘇、恢復性的增長，這更加增強了我們扎根中國發展的信心跟決心。

　　另外我們也看到，中國的家長越來越重視這樣的理念，就是通過玩樂讓小朋友學習和成長。也特別高興我們能在這樣一過程中發揮我們的作用，讓我們的樂高玩樂體系去幫助、去激發孩子們的想象力和創造力。

　　記者：“雙11”馬上就要來了，很多樂高粉絲關心樂高集團今年會有什么新動作？對于線上和線下渠道這兩者之間的關系，樂高集團是怎么去平衡和思考的？

　　黃國強：我想今年的“雙11”整體還是圍繞“體驗”。比如，我們線上的品牌旗艦店會有一個720度互動升級體驗，我們希望讓消費者在線上也能夠全方位地去體驗樂高產品的特點。

　　無論是線上還是線下，對于樂高集團來說都同等重要。因為這些都是我們用來觸達更多小朋友和家庭很好、很有效的渠道。而且我們認為，線上和線下平臺的關系是互補的。總體來說，線下門店依舊在消費者品牌體驗、情感聯結方面扮演重要作用，而線上平臺可以更便捷地為消費者提供產品和服務，這兩者是相輔相成的。

　　記者：您去年在接受我們采訪的時候談到，中國的二三線城市潛力巨大，那么在過去一年里，在拓展中國的二三線城市方面，樂高集團有沒有一些動作？

　　黃國強：實際上，在過去一年，我們品牌零售店的發展非常迅速。預計到今年年底，我們的品牌零售店將達到220家，覆蓋將近60個城市。在這將近60個城市里面，應該大部分是二三線城市甚至是四線城市。

　　與此同時，我們看到在拓展的過程中，二三線城市現在的市場活力讓我們感到印象深刻，而且這些樂高品牌零售店的表現也讓我們覺得鼓舞。當地消費者對我們品牌的認知，我們也感到特別有信心。所以我們更加有信心在廣闊的中國市場中繼續開拓。

　　記者：我們看到今年的進博會開幕式又釋放了一系列繼續優化營商環境的舉措和信號。那么在優化營商環境方面，樂高集團有沒有新的期待？

　　黃國強：在進博會開幕式上，我們特別高興能聽到中國將進一步擴大開放、放寬市場準入、加強知識產權保護等方面的措施。作為一家外資企業和在中國市場的一個積極參與者，我們深刻感受到中國相關政府部門對知識產權的保護變得越來越完善。近年來，我們也在知識產權保護方面取得了很多進展，我們在中國贏得了多個知識產權案件。對于在中國開展業務的公司來說，這是一個重要而且非常積極的信號。

　　記者：進博會開幕式上也提到，要讓中國市場成為“世界的市場、共享的市場和大家的市場”。樂高集團深耕中國市場是一個長期承諾，所以你們的5年或者10年計劃是什么樣的？

　　黃國強：我們對中國市場的發展前景特別有信心，我們認為在中國有特別巨大的發展空間。單單從目前消費者的規模、小朋友的人數來看，樂高集團未來5年也好、10年也好甚至更遠，還有很多的工作需要去做。

　　另外我們也會持續地投資產品創新、數字化發展，讓線上線下的體驗能夠做得更好。明年我們還會把我們的品牌零售店開到更多的城市。2021年，預計我們的品牌零售店能夠拓展到85個城市，絕大多數城市都會是我們的二三線城市，甚至四線城市。我們希望讓樂高玩樂體驗能夠到更多中國消費者的“家門口”。