央廣網(wǎng)北京8月21日消息（記者劉柏煊）據(jù)中央廣播電視總臺經(jīng)濟(jì)之聲《天下財經(jīng)》報道，被阿里巴巴收購約1年后，電商平臺考拉海購21日下午首次公布新戰(zhàn)略，宣布全面發(fā)力會員電商。除了角逐下沉市場，瞄準(zhǔn)中產(chǎn)人群的會員電商會不會成為電商行業(yè)的一條新賽道？

　　購買一張近300元的會員卡，或許就能免去在網(wǎng)購平臺上千挑細(xì)選、貨比三家的煩心事。對于這樣的會員卡，你會買單嗎？

　　去年9月被阿里巴巴收購的電商平臺考拉海購宣布戰(zhàn)略升級，升級的關(guān)鍵詞是“會員電商”。什么是會員電商？阿里巴巴集團(tuán)副總裁兼考拉海購CEO劉鵬在發(fā)布會現(xiàn)場說，在人口紅利不斷式微、線上獲客成本也在不斷提高的背景下，會員電商將是一條新賽道。“面向用戶做深度運營，意味著我們要跟用戶去簽約，我們來負(fù)責(zé)更好的商品供給、更省心的價格體系、更好的服務(wù)，那么用戶在一個電商平臺會有更多的購物支出和更多的貢獻(xiàn)，這就是會員電商。”

　　具體看來，根據(jù)考拉海購釋放的消息，一旦成為會員，用戶將享受到稅費劵、運費劵等各種優(yōu)惠券，還能享受到會員專屬客服、100%人工服務(wù)等一系列會員專屬。

　　在互聯(lián)網(wǎng)專欄作家仝志斌看來，會員制在零售行業(yè)屬于一種常規(guī)操作，例如消費者熟知的山姆會員店、Costco會員制超市等。對于會員電商模式的建立，可能需要兩個基本條件。“會員電商本質(zhì)上是希望用會員費來攤薄售價，這就需要兩個基本條件，第一是用戶規(guī)模足夠大，會員費可以降低產(chǎn)品毛利訴求；第二是在采購端有能力為會員提供強(qiáng)大的產(chǎn)品體系。”

　　那么，用戶規(guī)模從哪里來？記者觀察到，“中產(chǎn)”和“高凈值”這些關(guān)鍵詞是發(fā)布現(xiàn)場出現(xiàn)的高頻詞。也就是說，考拉海購鎖定的是消費能力相對較高的中產(chǎn)黏性用戶。

　　劉鵬說：“我們的大目標(biāo)是要服務(wù)中國的3億中產(chǎn)，我們會變成這3億中產(chǎn)的全球買手。當(dāng)我們把他們服務(wù)好，他們會更愿意在一個平臺、更愿意在一個模式下更活躍、更高質(zhì)量地購買。”

　　從電商平臺的打法來看，仝志斌認(rèn)為，在阿里巴巴體系內(nèi)有多條并行的業(yè)務(wù)條線，此次考拉海購?fù)瞥龅男聭?zhàn)略，理論上可以將阿里巴巴的用戶分層，通過吸引住年度消費總額高的中產(chǎn)用戶群，從而做大GMV（成交總額）。

　　他說：“考拉海購在被阿里巴巴收購了以后，保持了相對獨立的運營。阿里巴巴有一部分業(yè)務(wù)是做下沉市場的，阿里巴巴對考拉海購的定位，其實是對整個用戶體系進(jìn)行分層、把中產(chǎn)用戶給‘吸’出來，提高中產(chǎn)用戶群的黏性。”