經濟之聲評論員 陳愛海

　　中國政府網昨天發(fā)布消息說，國務院辦公廳決定成立政府購買服務改革工作領導小組，職責是“統(tǒng)籌協(xié)調政府購買服務改革，組織擬訂政府購買服務改革重要政策措施”等等。領導小組組長是國務院副總理張高麗，副組長是財政部部長樓繼偉。

　　國務院專門成立政府購買服務改革領導小組，還由副總理擔任組長，足以見得這項工作的重要性。那么，什么是“政府購買服務”？可以購買哪些服務？為什么要購買？能給老百姓帶來什么好處？

　　政府購買服務起源于西方國家，在發(fā)達國家已成為一種趨勢。歐盟早在1992就把機動車和設備維修、電子政務、會計和審計、樓房清潔、污水和垃圾處理等27類公共服務，統(tǒng)統(tǒng)納入向市場購買范圍；在美國，甚至監(jiān)獄也可以向市場購買，全美國有31個州及聯(lián)邦政府，跟私人監(jiān)獄簽訂了代管犯人協(xié)議；在日本，幾乎所有的政府公共服務項目都通過競爭性招標，外包給專業(yè)公司。

　　在我國，上海市早在2000年就開始推行政府購買服務，最早是依托社會養(yǎng)老機構，開展居家養(yǎng)老。后來各地積極嘗試，范圍也擴大到醫(yī)療衛(wèi)生、教育、計劃生育、就業(yè)培訓和社區(qū)服務等很多領域。比如在江蘇無錫，市政設施養(yǎng)護、污水處理、路燈設施維護、環(huán)衛(wèi)清掃保潔、水資源監(jiān)測、城區(qū)綠化養(yǎng)護等公共事業(yè)，都從政府“親自動手”，變成了由專門社會機構“拿政府的錢，幫政府干事”。 

　　與國人日益增長的公共服務需求相比，我們不少領域的公共服務質量還不高、規(guī)模還不足、效率還很低。這從繳費排長隊、辦證排長隊，辦事遭遇的“門難進、臉難看、話難聽”就可以充分體會到。政府包辦公共服務，提供服務的單位往往有行政級別，提供服務的工作人員動輒以“上面有規(guī)定”為理由，鐵板一塊，冷若冰霜，寧愿讓你多跑腿，也不愿自己多動嘴。干得多和干得少差不多，干得好和干得差一個樣，結果是政府錢一點沒少花，老百姓實惠一點沒多得。而如果政府購買服務，提供公共服務的專業(yè)人員，必須按照業(yè)績獲得收入，得過且過混日子的人，日子就沒法混下去，干得多、干得好的人，就會有更高的收入和社會地位。這樣，提供服務的很賣力，接受服務的很舒心。

　　毫無疑問，不管是從發(fā)達國家的經驗還是我國的實踐看，政府購買服務，都有助于破解政府包辦公共服務的弊端，提高社會服務的效率，增加公共服務的供給，實現(xiàn)“民有所呼，我有所應”。對公眾來說，這是最大的好處。